Một bồi thẩm đoàn liên bang Mỹ hôm thứ Tư đã ra phán quyết buộc Google (NASDAQ: GOOGL) chi trả 425 triệu USD trong vụ kiện tập thể liên quan đến quyền riêng tư. Vụ kiện cáo buộc “gã khổng lồ” internet đã thu thập dữ liệu người dùng ngay cả khi họ đã chọn không theo dõi hoạt động trên thiết bị.
Nội dung cáo buộc
Vụ kiện được khởi xướng từ năm 2020, cho rằng Google đã lợi dụng các công cụ như Google Analytics để truy cập dữ liệu cá nhân, kể cả khi người dùng vô hiệu hóa tùy chọn Hoạt động Web & Ứng dụng. Các nguyên đơn còn chỉ ra rằng Google tiếp tục thu thập dữ liệu thông qua nhiều ứng dụng phổ biến như Uber Technologies (NYSE: UBER), Venmo và Instagram của Meta (NASDAQ: META).
Ban đầu, phía nguyên đơn đòi bồi thường hơn 31 tỷ USD, song bồi thẩm đoàn chỉ kết luận Google có tội ở hai trong ba cáo buộc. Công ty không phải chịu trách nhiệm cho khoản phạt mang tính trừng phạt, nhưng vẫn phải trả 425 triệu USD tiền bồi thường.
Phản ứng từ Google
Đại diện Google khẳng định quyết định trên “hiểu sai cách hoạt động của sản phẩm” và cho biết công ty sẽ kháng cáo. Theo Google, dữ liệu thu thập chủ yếu là lưu lượng, không định danh người dùng cụ thể, đồng thời khẳng định vẫn “tôn trọng lựa chọn quyền riêng tư của khách hàng”.
Những vụ việc tương tự
Đây không phải lần đầu Google đối mặt với các vấn đề pháp lý về quyền riêng tư. Đầu năm nay, công ty đã đồng ý chi gần 1,4 tỷ USD để dàn xếp cáo buộc vi phạm luật tại bang Texas. Ngoài ra, Google cũng đang phải đối mặt với một phán quyết chống độc quyền khác trong tuần này: công ty vẫn được phép duy trì trình duyệt Chrome và hệ điều hành Android, nhưng phải chia sẻ một phần dữ liệu tìm kiếm với các đối thủ.
Ý nghĩa của vụ kiện
Phán quyết này một lần nữa nhấn mạnh áp lực mà các “ông lớn công nghệ” như Google đang phải đối diện khi các cơ quan quản lý toàn cầu siết chặt luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nó cũng gióng lên hồi chuông cảnh báo cho người dùng về việc dữ liệu trực tuyến có thể bị thu thập và sử dụng ngay cả khi đã chọn “tắt theo dõi”.
Với mức phạt 425 triệu USD, Google tiếp tục trở thành tâm điểm trong các cuộc tranh cãi về quyền riêng tư người dùng, một chủ đề ngày càng nóng khi dữ liệu cá nhân được coi là “tài nguyên chiến lược” của kỷ nguyên số.
