Đánh giá sàn ZengoFX : Uy tín hay Lừa đảo?

ZengoFX là sàn giao dịch ngoại hối gây lo ngại lớn khi không ghi nhận giấy phép forex hợp lệ, điểm đánh giá ở mức rất thấp và xuất hiện nhiều phản ánh liên quan đến việc không rút được tiền, tài khoản bị hạn chế truy cập. Từ những dấu hiệu này, Top Sàn Uy Tín đánh giá sàn mức độ rủi ro cao, buộc nhà đầu tư cần thận trọng trước khi tham gia. 

Giới thiệu tổng quan về sàn ZengoFX

ZengoFX xuất hiện trên thị trường với vai trò là sàn giao dịch ngoại hối đăng ký tại Hoa Kỳ, thời gian hoạt động được ghi nhận trong khoảng 2-5 năm. Tuy nhiên, khi đối chiếu dữ liệu từ các hệ thống đánh giá broker quốc tế, sàn này bộc lộ nhiều dấu hiệu rủi ro nghiêm trọng, đặc biệt liên quan đến giấy phép pháp lý.

Thông tin sàn

Dưới đây là các thông tin doanh nghiệp và phạm vi hoạt động của sàn ZengoFX, tổng hợp từ dữ liệu công khai trên hệ thống đánh giá broker quốc tế và website chính thức:

• Tên thương hiệu: ZengoFX
• Khu vực đăng ký: United States (Hoa Kỳ)
• Thời gian hoạt động: 2-5 năm
• Tình trạng giấy phép: Không ghi nhận giấy phép giao dịch Forex hợp lệ
• Đánh giá phạm vi kinh doanh: Bị xếp vào diện đáng ngờ (Suspicious Scope of Business)
• Website: https://zengofxpro.com/
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Số điện thoại: +1 (904) 289-5125
• Địa chỉ công bố: 725 Parkway Street, LA, CA 90017, United States

Đội ngũ lãnh đạo

Thông tin về đội ngũ lãnh đạo của ZengoFX không được công bố rõ ràng trên website chính thức. Tuy nhiên, khi rà soát dữ liệu từ một số nền tảng tổng hợp broker, tên một cá nhân được nhắc đến là James R. Cole, thường được gắn với vai trò quản lý hoặc đại diện điều hành của ZengoFX trong các bản ghi không chính thức.

Dù vậy, khi đối chiếu lại với các kênh được xem là chính chủ của ZengoFX như website, tài liệu giới thiệu dịch vụ và thông tin pháp lý công bố công khai, không tìm thấy bất kỳ xác nhận nào liên quan đến cá nhân này. Chúng tôi cũng không có hồ sơ lãnh đạo, ban điều hành hay người đại diện pháp luật được nêu rõ.

Lĩnh vực hoạt động

ZengoFX tự định vị như một broker cung cấp giao dịch Forex và thường được mô tả kèm nhóm sản phẩm có đòn bẩy như tiền mã hóa/CFD. Tuy nhiên, “lĩnh vực hoạt động” của ZengoFX lại nổi bật ở chỗ không có nền tảng pháp lý tương xứng: cơ quan quản lý tại Anh (FCA) đã phát đi cảnh báo ZengoFX là tổ chức không được ủy quyền/đăng ký, có dấu hiệu cung cấp dịch vụ tài chính tại UK khi chưa có phép.

Một điểm đáng chú ý khác là mô tả về điều kiện giao dịch và hạ tầng sản phẩm không nhất quán giữa các nguồn. Có nguồn ghi nhận website khó truy cập/không mở được nên thiếu thông số cốt lõi (tài khoản, nạp tối thiểu, spread…), dẫn tới việc “phần hoạt động thực tế” khó kiểm chứng. 

Các lý do đánh giá ZengoFX có dấu hiệu sàn scam

Khi phân tích ZengoFX dưới góc độ pháp lý, mô hình vận hành và phản ánh thị trường, có thể nhận thấy nhiều điểm bất thường lặp lại ở các sàn Forex rủi ro cao. Dưới đây là các lý do cụ thể cho thấy vì sao ZengoFX thường bị xếp vào nhóm sàn có nguy cơ scam, mỗi lý do sẽ được phân tích chi tiết ở từng mục bên dưới.

Mâu thuẫn giá trị pháp lý

Ở nhóm sàn Forex “tự nhận” hoạt động quốc tế, dấu hiệu đầu tiên cần soi là giấy phép. Nếu một broker thực sự hợp pháp, họ thường công khai tên pháp nhân, cơ quan quản lý và mã/ID giấy phép (ví dụ: FCA – FRN, ASIC – AFSL, CySEC – số giấy phép, hoặc tại Mỹ là CFTC/NFA). 

Vấn đề của ZengoFX nằm ở chỗ: nhiều nơi vẫn mô tả sàn “đăng ký tại United States” và dùng bộ thông tin liên hệ khá cụ thể (website, email, địa chỉ), nhưng phần “license number/ID” lại không xuất hiện tương ứng trên hồ sơ pháp lý chính thống. Một số nền tảng dữ liệu broker thậm chí ghi thẳng Regulation = 0.00 và License = 0.00, tức không có mã giấy phép để đối chiếu chéo.

Khi truy sâu theo hướng “đối chiếu ngược” bằng nguồn quản lý, điểm then chốt nằm ở cảnh báo chính thức từ FCA (Anh). FCA đăng thông báo “Unauthorised firm – ZenGo Fx”, nêu rõ đơn vị này không được ủy quyền/không đăng ký. Đáng chú ý, FCA còn liệt kê trùng khớp các móc định danh: website zengofxpro.com, email [email protected], địa chỉ 725 Parkway Street, Los Angeles, CA 90017, và số điện thoại liên hệ.

Để tránh trường hợp “một cảnh báo đơn lẻ”, có thể đối chiếu thêm trên mạng lưới cảnh báo quốc tế IOSCO I-SCAN. Tại đây, ZenGo Fx được gắn Warning ID: 19968, phân loại “Unregistered/Unlicensed entity offering financial products or services”, với ngày công bố 2022-01-26 và trỏ trực tiếp về trang cảnh báo của FCA.

 Khi một tên thương mại xuất hiện ở cả FCA và IOSCO I-SCAN theo nhóm “không đăng ký/không có phép”, câu chuyện “có giấy tờ nhưng không tra ra” chuyển sang mức nghi vấn cao hơn: giấy phép (nếu được nhắc tới ở đâu đó) không có mã đối chiếu hợp lệ, hoặc không tồn tại trên hệ thống quản lý.

“Thưởng hấp dẫn” và điều kiện rút tiền mơ hồ

Một trong những chiến lược phổ biến của các mô hình lừa đảo tài chính là sử dụng con số “lợi nhuận cao/bonus hấp dẫn” để thu hút người mới. Tuy nhiên, những con số đó thường chỉ tồn tại ở mặt quảng cáo mà không thể kiểm chứng khi giao dịch thực tế. 

Trong trường hợp của ZengoFX, nhiều nền tảng tổng hợp broker và diễn đàn chuyên ngành ghi nhận rằng sàn này sử dụng các gói tài khoản với yêu cầu nạp rất cao như:

• Starter từ $500 – $5,000
• Advance $5,000 – $10,000
• Professional $10,000 – $15,000
• Ultimate trên $15,00

Việc chỉ định mức nạp cao như vậy mà không có thông tin chi tiết về chi phí giao dịch khiến trader dễ hiểu nhầm “được lợi” nhưng thực tế không thể tính toán rủi ro, lợi nhuận cụ thể.

Nhận xét tiêu cực từ người dùng

Một trong những dấu hiệu rõ ràng cho thấy mức độ rủi ro của ZengoFX nằm ở làn sóng phản ánh tiêu cực kéo dài từ người dùng, tập trung vào hai vấn đề chính: không thể rút tiền và liên tục thay đổi tên miền/nhận diện. 

Trên các nền tảng cảnh báo broker, nhiều phản ánh được ghi nhận trong khoảng thời gian tháng 4–5/2022, đến từ người dùng tại Thái Lan. Nội dung gần như trùng khớp: sau khi nạp tiền, tài khoản bị hạn chế chức năng rút và bộ phận hỗ trợ không còn phản hồi.

Một trường hợp tiêu biểu được gắn mã người dùng FX4071458871 cho biết sàn ban đầu hoạt động dưới tên miền zengoq.com, sau đó chuyển sang zengoss.com, rồi tiếp tục đổi sang zengoji.com. Việc thay đổi tên miền diễn ra trong thời gian ngắn, trùng với giai đoạn phát sinh khiếu nại, khiến quá trình theo dõi và khiếu nại của người dùng gặp nhiều khó khăn. Nội dung phản ánh nhấn mạnh tình trạng “being deceived and unable to withdraw money”, kèm theo ảnh chụp giao diện tài khoản cho thấy số dư vẫn hiển thị nhưng chức năng rút tiền không thể thực hiện.

Sàn giao dịch ZengoFX uy tín hay lừa đảo?

Sau khi đối chiếu toàn bộ các yếu tố từ pháp lý, mô hình hoạt động, hành vi thu hút vốn cho đến phản ánh thực tế từ người dùng, mức độ rủi ro SCAM – LỪA ĐẢO của ZengoFX thể hiện khá rõ. Để người đọc dễ hình dung và so sánh mức độ ảnh hưởng của từng tiêu chí, bảng đánh giá tổng thể dưới đây tổng hợp các yếu tố quan trọng kèm điểm số tương ứng.

Kết luận

Tổng hợp các phân tích cho thấy ZengoFX tồn tại nhiều dấu hiệu rủi ro nghiêm trọng, từ pháp lý, minh bạch thông tin cho đến hành vi vận hành và phản ánh người dùng. Với mức điểm đánh giá thấp và đặc biệt là uy tín gần như không được ghi nhận, đây không phải lựa chọn phù hợp cho hoạt động đầu tư tài chính. Nhà đầu tư nên cân nhắc kỹ và ưu tiên các sàn có giấy phép rõ ràng, cơ chế bảo vệ vốn minh bạch hơn.