Đánh giá sàn Equiti: Uy tín hay Lừa đảo?

Giữa bức tranh sôi động của thị trường tài chính toàn cầu, nơi các sàn giao dịch không ngừng cạnh tranh và đổi mới, Equiti đã khẳng định vị thế của mình như một nhà môi giới quốc tế đáng tin cậy. Hãy cùng Top Sàn Uy Tín kiểm chứng bắng cách tìm hiểu sâu hơn về sàn Equiti bao gồm giấy phép hoạt động, nền tảng giao dịch, và mức độ uy tín thực sự của sàn trên thị trường.

Giới thiệu tổng quan về sàn Equiti

Equiti là sàn môi giới quốc tế hoạt động đa dạng trong các thị trường tài chính như Forex, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu, ETF và CFD tiền điện tử.

Một trong những điểm nhấn của Equiti là chương trình hợp tác với các đối tác đặc biệt là Nhà môi giới giới thiệu và quản lý đa tài sản nhằm mở rộng mạng lưới khách hàng và tăng khả năng tiếp cận thị trường.

Những lợi ích mà Equiti quảng bá cho đối tác bao gồm:

• Hoa hồng và mức chi trả cạnh tranh đối tác có thể hưởng lợi từ các gói hoa hồng hấp dẫn khi khách hàng họ giới thiệu thực hiện giao dịch.
• Hỗ trợ cá nhân hóa mỗi đối tác được gắn một người quản lý quan hệ riêng để hỗ trợ về kỹ thuật, chiến lược và quản lý quan hệ.
• Báo cáo trực tuyến thời gian thực bảng điều khiển minh bạch cung cấp dữ liệu giao dịch theo thời gian thực cho đối tác theo dõi hiệu quả.
• Công nghệ và nền tảng tiên tiến kết nối mạng lưới khách hàng với các công cụ tài chính hàng đầu và nền tảng giao dịch ổn định như MT4 MT5.
• Phương thức rút tiền linh hoạt sàn cho phép rút tiền theo nhiều phương thức, không bị phụ thuộc quá nhiều vào chu kỳ cố định.
• Quản lý và độ tin cậy Equiti thuộc quyền quản lý của Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA), với giấy phép SD064.

Về mặt cấu trúc pháp lý, Equiti được vận hành qua Equiti Brokerage (Seychelles) Limited, một công ty trách nhiệm hữu hạn được đăng ký tại Seychelles với số đăng ký 8428558-1. Equiti Default Sàn hoạt động theo cơ chế thực thi lệnh nghĩa là Equiti không cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư hay quản lý vốn

Sứ mệnh

Sứ mệnh của Equiti là xây dựng một hệ sinh thái tài chính toàn cầu nơi mọi cá nhân và tổ chức đều có thể tiếp cận các công cụ tài chính một cách công bằng, minh bạch và hiệu quả. Equiti cam kết hợp tác chặt chẽ với đối tác để cùng phát triển, chia sẻ lợi ích và nâng cao giá trị giúp khách hàng, đối tác có nền tảng vững chắc để đạt được mục tiêu tài chính. Ngoài ra, Equiti cũng chú trọng tới việc cung cấp công nghệ tiên tiến, sản phẩm đa dạng và hỗ trợ chuyên sâu để đảm bảo hiệu suất giao dịch và an toàn vốn cho các bên liên quan.

Tầm nhìn

Equiti mong muốn trở thành một nhà môi giới đa tài sản quốc tế hàng đầu, tạo dựng một môi trường giao dịch minh bạch, đáng tin cậy, nơi mà công nghệ hiện đại, báo giá công bằng và trải nghiệm người dùng được đặt lên hàng đầu. Họ hướng tới việc:

• Mở rộng mạng lưới toàn cầu để phục vụ các thị trường mới nổi, giúp nhà đầu tư ở nhiều nơi có thể tiếp cận cơ hội tài chính quốc tế.
• Cung cấp công nghệ giao dịch tiên tiến, giá cả cạnh tranh, sản phẩm đa dạng để người dùng có thể chủ động và linh hoạt trong các lựa chọn đầu tư.
• Duy trì và nâng cao mức độ uy tín bằng cách tuân thủ quy định pháp lý ở nhiều khu vực, đảm bảo bảo vệ tài sản khách hàng, tách biệt quỹ, bảo mật thông tin và ưu tiên lợi ích của khách hàng.

Các giải thưởng đạt được của sàn

Trong suốt quá trình hoạt động, Equiti đã không ngừng khẳng định vị thế của mình trên thị trường tài chính toàn cầu thông qua nhiều giải thưởng danh giá. Những thành tựu này không chỉ ghi nhận nỗ lực đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ, mà còn thể hiện cam kết của Equiti trong việc mang đến trải nghiệm giao dịch minh bạch, an toàn và hiệu quả cho nhà đầu tư trên toàn thế giới.

Đánh giá chuyên sâu về sàn Equiti

Giấy phép sàn

Mặc dù Equiti hiện đang sở hữu nhiều giấy phép từ các cơ quan quản lý khác nhau, nhưng khi xem xét kỹ, có thể thấy vẫn còn không ít hạn chế về mặt pháp lý và mức độ bảo vệ cho nhà đầu tư. Giấy phép chính mà sàn công bố là từ Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA – SD064), tuy giúp Equiti hoạt động linh hoạt ở phạm vi toàn cầu, song đây lại là một giấy phép offshore vốn được đánh giá là có tiêu chuẩn giám sát lỏng lẻo hơn nhiều so với các cơ quan lớn như FCA (Anh) hay ASIC (Úc).

Bên cạnh đó, Equiti cũng công bố đã được CySEC (Cộng hòa Síp) cấp phép hoạt động tại châu Âu. Tuy nhiên, thực tế cho thấy phần lớn nhà đầu tư ở khu vực châu Á, bao gồm Việt Nam, không được giao dịch dưới pháp nhân chịu sự quản lý của CySEC, mà lại thuộc về công ty con đặt tại Seychelles. Nếu xảy ra tranh chấp, nhà đầu tư tại Việt Nam gần như không thể nhận được sự hỗ trợ pháp lý từ cơ quan châu Âu này.

Equiti tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) cũng được cấp phép bởi UAE SCA, nhưng giấy phép này lại chỉ có hiệu lực cho khách hàng tại Trung Đông. Những người mở tài khoản từ khu vực khác đặc biệt là châu Á vẫn sẽ được chuyển về quản lý bởi pháp nhân offshore. Điều này cho thấy sự phân tầng về pháp lý trong mô hình hoạt động của Equiti, khiến nhà đầu tư khó xác định mình đang được bảo vệ ở mức độ nào.

Ngoài ra, cấu trúc nhiều pháp nhân của Equiti cũng gây khó khăn cho việc xác minh tính minh bạch. Trên trang web chính, thông tin về từng loại giấy phép, phạm vi áp dụng và nghĩa vụ pháp lý đối với khách hàng không được trình bày một cách rõ ràng, khiến nhà đầu tư thiếu căn cứ để xác định ai là đơn vị chịu trách nhiệm khi xảy ra sự cố. Điều này đặc biệt rủi ro trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, vì quy trình giải quyết sẽ phụ thuộc vào quốc gia cấp phép vốn có sự khác biệt rất lớn về tiêu chuẩn.

Equiti đã nỗ lực mở rộng mạng lưới pháp lý và sở hữu nhiều giấy phép khác nhau, song phần lớn trong số đó vẫn chưa đủ mạnh để đảm bảo mức độ an toàn cao nhất cho nhà đầu tư. Việc thiếu vắng các giấy phép hàng đầu như FCA (Anh) hoặc ASIC (Úc) khiến Equiti chưa thể sánh ngang với các sàn môi giới uy tín hàng đầu thế giới. Vì vậy, nhà đầu tư cần cân nhắc kỹ, xác định rõ thực thể mình đang giao dịch, và đánh giá mức độ bảo vệ pháp lý tương ứng trước khi quyết định mở tài khoản tại sàn này.

Phí giao dịch

Dưới đây là bảng tổng hợp các chi phí của sàn dưới 2 loại tài khoản chính của sàn là: tài khoản Standard và tài khoản Premier. Mỗi loại tài khoản sẽ có mức spread, hoa hồng và đòn bẩy khác nhau để tối ưu chi phí và hiệu suất giao dịch phù hợp với nhu cầu và mục đích khác nhau của mỗi nhà đầu tư.

Lưu ý

Mặc dù Equiti công bố thông tin phí giao dịch khá chi tiết trên trang chính thức, nhưng thực tế vẫn còn một số điểm chưa hoàn toàn rõ ràng mà nhà đầu tư nên cân nhắc kỹ trước khi tham gia.

Mức spread thực tế có thể khác đáng kể so với mức từ 0,0 pip được quảng cáo. Trên website, Equiti không liệt kê đầy đủ spread trung bình cho từng sản phẩm hoặc từng khung giờ giao dịch. Điều này khiến trader đặc biệt là người mới khó ước tính được chi phí thực tế khi thị trường biến động mạnh.

Phí qua đêm (swap) của Equiti chưa được niêm yết minh bạch cho từng sản phẩm trên trang chủ. Dù có mục Financing Fees trong phần hỗ trợ, nhưng mức phí này thay đổi theo từng cặp tiền, hướng lệnh mua bán và thời điểm. Việc không công khai cụ thể khiến nhà đầu tư có thể bị trừ phí cao hơn mong đợi khi giữ lệnh dài ngày, đặc biệt với các cặp tiền có lãi suất chênh lệch lớn.

Ngoài ra, phí rút tiền vẫn là điểm gây tranh cãi. Dù Equiti khẳng định không thu phí nội bộ, nhưng một số nhà đầu tư phản ánh rằng khi rút qua ngân hàng hoặc cổng thanh toán quốc tế, vẫn bị trừ thêm một khoản đáng kể do bên trung gian. Điều này khiến chi phí rút tiền thực tế không thống nhất và khó dự đoán trước.

Đáng chú ý, phí giao dịch trên sản phẩm tiền điện tử (Crypto CFDs) tại Equiti được tính theo tỷ lệ phần trăm (0,10%) giá trị danh nghĩa mỗi lần mở và đóng lệnh. Cách tính này có thể khiến chi phí phát sinh nhanh nếu nhà đầu tư giao dịch với khối lượng lớn hoặc thực hiện nhiều lệnh nhỏ.

Tổng thể, có thể nói rằng Equiti minh bạch hơn nhiều sàn nhỏ lẻ, nhưng vẫn tồn tại khoảng trống thông tin trong cách công bố phí, đặc biệt ở phần spread thực tế và swap. Vì vậy, trước khi giao dịch, nhà đầu tư nên kiểm tra kỹ bảng phí trong tài khoản thực, thử nghiệm bằng lệnh nhỏ, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để nắm rõ chi phí phát sinh.

Nền tảng giao dịch

Equiti cung cấp hai nền tảng phổ biến nhất thế giới MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5) giúp nhà đầu tư dễ dàng tiếp cận thị trường toàn cầu. Đây là những công cụ quen thuộc, được đánh giá cao nhờ tính ổn định, tốc độ khớp lệnh nhanh và khả năng tương thích trên nhiều thiết bị.

MT4 được xem là nền tảng huyền thoại trong giới Forex. Ưu điểm của nó là giao diện thân thiện, dễ sử dụng và có thể chạy mượt trên cả máy yếu. Nhà đầu tư mới có thể dễ dàng làm quen, trong khi các trader kinh nghiệm có thể tận dụng Expert Advisors (EA) để giao dịch tự động. Tuy nhiên, MT4 đã khá cũ, thiếu nhiều công cụ nâng cao và không hỗ trợ giao dịch cổ phiếu hay tiền điện tử như các nền tảng hiện đại hơn.

Trong khi đó, MT5 là phiên bản nâng cấp, cung cấp nhiều khung thời gian hơn, hơn 80 chỉ báo kỹ thuật và hỗ trợ đa dạng sản phẩm từ Forex, hàng hóa, chỉ số đến cổ phiếu và ETF. Đây là lựa chọn lý tưởng cho nhà đầu tư muốn phân tích chuyên sâu hoặc đa dạng hóa danh mục. Dù vậy, MT5 phức tạp hơn, cần thời gian làm quen, và một số công cụ tùy chỉnh từ MT4 (như robot giao dịch cũ) không thể sử dụng được.

Cả hai nền tảng đều được Equiti tối ưu về tốc độ và bảo mật, đảm bảo lệnh giao dịch khớp nhanh và dữ liệu được mã hóa an toàn. Tuy nhiên, một số người dùng phản ánh rằng khi thị trường biến động mạnh, vẫn có thể gặp tình trạng trễ lệnh nhẹ hoặc giãn spread, điều này khá phổ biến với hầu hết các sàn.

Tóm lại, MT4 phù hợp cho người mới bắt đầu, còn MT5 thích hợp với nhà đầu tư muốn giao dịch chuyên sâu và đa tài sản. Dù có những điểm hạn chế, nhưng với sự hỗ trợ từ Equiti, cả hai nền tảng này vẫn là lựa chọn đáng tin cậy để giao dịch hiệu quả và an toàn.

Sản phẩm giao dịch

Equiti mang đến cho nhà đầu tư hệ sinh thái giao dịch phong phú và linh hoạt, phù hợp với nhiều chiến lược và phong cách đầu tư khác nhau. Các sản phẩm được tích hợp trực tiếp trên nền tảng MetaTrader 4, MetaTrader 5 và nền tảng web hiện đại của Equiti, giúp việc truy cập và quản lý giao dịch trở nên nhanh chóng, an toàn và thuận tiện.

Forex

Equiti cho phép giao dịch hàng trăm cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai, với spread thấp chỉ từ 0,0 pip và đòn bẩy tối đa lên đến 1:2000 (tùy khu vực). Môi trường giao dịch ổn định và tốc độ khớp lệnh nhanh giúp nhà đầu tư tận dụng tốt các biến động trên thị trường ngoại hối toàn cầu.

Tiền điện tử

Nhà đầu tư có thể tiếp cận thị trường tiền mã hóa thông qua các hợp đồng chênh lệch (CFD) của những đồng coin phổ biến như Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) và nhiều altcoin khác. Equiti cung cấp spread cạnh tranh và đòn bẩy linh hoạt, phù hợp cho cả trader mới lẫn chuyên nghiệp muốn tận dụng biến động giá tiền số.

Chỉ số và hàng hóa

Equiti hỗ trợ giao dịch các chỉ số thị trường lớn như Dow Jones, S&P 500, DE30 cùng các hàng hóa phổ biến gồm vàng, dầu thô, bạc, khí tự nhiên. Đây là lựa chọn hấp dẫn để đa dạng hóa danh mục, phòng ngừa rủi ro và nắm bắt xu hướng kinh tế vĩ mô.

Cổ phiếu

Sàn cung cấp hơn 1.500 mã cổ phiếu CFD đến từ các sàn giao dịch lớn như NYSE, NASDAQ, LSE và các thị trường châu Âu. Nhà đầu tư có thể mua bán linh hoạt mà không cần sở hữu cổ phiếu thật, đồng thời tận dụng cơ hội từ cả xu hướng tăng và giảm của giá cổ phiếu.

Hợp đồng chênh lệch

Equiti mở rộng lựa chọn đầu tư với ETF theo chủ đề bao gồm các lĩnh vực như công nghệ, năng lượng tái tạo, blockchain và nhiều nhóm ngành khác. Đây là giải pháp tối ưu cho những ai muốn đa dạng hóa danh mục và tiếp cận thị trường toàn cầu với chi phí thấp hơn so với đầu tư cổ phiếu riêng lẻ.

Tính bảo mật

Ưu điểm

Chính sách bảo mật toàn cầu
Equiti có Global Privacy Policy cho biết họ thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân một cách minh bạch. Cam kết chỉ giới hạn quyền truy cập dữ liệu cho nhân viên cần thiết và người được ủy quyền, tránh việc sử dụng trái phép hay tiết lộ thông tin cá nhân của nhà đầu tư.

Tuân thủ GDPR các tiêu chuẩn quốc tế
Phần dịch vụ Equiti Pay được Equiti công bố là tuân thủ đầy đủ tiêu chuẩn GDPR, bảo vệ quyền riêng tư và xử lý dữ liệu theo quy định châu Âu. Ngoài ra, Equiti Pay còn tương thích với các tiêu chuẩn bảo mật khác như PCI DSS và ISO để đảm bảo các giao dịch được thực hiện an toàn hơn.

Tách biệt quỹ khách hàng
Equiti cam kết toàn bộ số tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt, không trộn lẫn với vốn hoạt động của công ty. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro nếu công ty gặp vấn đề tài chính hoặc bị tranh chấp, vì tiền của khách hàng được bảo vệ riêng biệt.

Kiểm soát giao dịch
Việc này làm giảm nguy cơ lộ thông tin thẻ hay tài khoản khi có sự cố an ninh. Đồng thời, hệ thống xác minh giao dịchđược áp dụng để đảm bảo chỉ người chủ tài khoản hợp pháp mới thực hiện giao dịch.

Nhược điểm

Không có bảo đảm tuyệt đối cho truyền dữ liệu
Dù Equiti tuyên bố có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ nhưng trang chính thức lại thừa nhận rằng việc truyền dữ liệu qua Internet không bao giờ hoàn toàn an toàn. Vì vậy, nếu có lỗ hổng mạng hoặc tấn công trung gian, dữ liệu vẫn có nguy cơ bị rò rỉ.

Phạm vi bảo vệ
Equiti có nhiều giấy phép pháp lý tại các vùng khác nhau, nhưng không phải tất cả đều bị giám sát bởi các cơ quan quản lý có tiêu chuẩn cao nhất. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn GDPR, PCI, ISO thường áp dụng mạnh hơn cho dịch vụ thanh toán (Equiti Pay) hoặc tại các thực thể ở EU/EEA. Khách hàng từ các vùng như châu Á có thể không được hưởng toàn bộ mức độ bảo mật như khách hàng tại châu Âu.

Thiếu thông tin chi tiết về xử lý sự cố an ninh
Website chính không rõ ràng về việc Equiti có bảo hiểm bảo vệ khách hàng trong trường hợp vi phạm bảo mật lớn hay không. Không có phần nào công khai báo cáo về sự cố bảo mật đã xảy ra, cách xử lý và hậu quả nhằm minh chứng cho cam kết bảo mật lâu dài.

Trách nhiệm pháp lý và độ minh bạch giữa các thực thể
Vì Equiti hoạt động qua nhiều công ty con pháp nhân tại các quốc gia khác nhau, hệ thống quản lý và trách nhiệm pháp lý khi có sự cố bảo mật có thể khác nhau. Người dùng ở quốc gia ngoài EU hay Trung Đông có thể gặp khó khăn khi cần bảo vệ quyền lợi pháp lý nếu thực thể mà họ giao dịch không bị điều chỉnh bởi cơ quan bảo vệ dữ liệu mạnh.

Chính sách nạp rút

Equiti hỗ trợ nhiều cách nạp tiền để phù hợp với nhu cầu và vị trí người dùng, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Wire/Bank Transfer), thẻ tín dụng/ghi nợ, ví điện tử (Neteller, Skrill) và một số hình thức thanh toán khác. 

• Chuyển khoản ngân hàng hỗ trợ nhiều loại tiền như USD, EUR, GBP, AED, SAR, JOD, JPY.
• Thẻ tín dụng/ghi nợ cũng được chấp nhận, với các loại tiền tương tự và thường xử lý nhanh hơn so với ngân hàng.
• Ví điện tử như Neteller và Skrill cũng được dùng, hỗ trợ nạp nhanh. 

Thời gian xử lý và phí nạp tiền

Equiti không tính phí nạp tiền từ phía mình cho hầu hết các phương thức. Tuy nhiên, ngân hàng của bạn hoặc nhà cung cấp thẻ/e-wallet có thể có phí riêng, và có thể có phí chuyển đổi ngoại tệ nếu nạp bằng loại tiền khác.

Thời gian tiền vào tài khoản phụ thuộc phương thức:

• Chuyển khoản ngân hàng: 1-3 ngày làm việc để tiền đến (có thể lâu hơn tùy ngân hàng trung gian) 
• Thẻ tín dụng/ghi nợ và ví điện tử thường nhanh hơn, có thể là ngay lập tức hoặc trong vài giờ. 

Rút tiền: cách thức, phí và thời gian

Equiti cũng cung cấp nhiều phương thức rút tiền tương tự như nạp:

Chuyển khoản ngân hàng (Wire Transfer): có thể rút nội địa hoặc quốc tế. Thời gian xử lý từ 1-3 ngày làm việc cho nội địa, 3-5 ngày làm việc cho quốc tế. 

Thẻ tín dụng/ghi nợ: có thể rút về thẻ tương ứng nhưng có giới hạn, ví dụ lợi nhuận vượt mức nạp phải rút bằng cách khác. Thời gian khá lâu, tùy nhà phát hành. 

Ví điện tử (Neteller, Skrill): thường rút nhanh hơn so với ngân hàng, thời gian trong 1 ngày làm việc, nhưng có phí.

Phí rút tiền

Chuyển khoản ngân hàng quốc tế có phí khoảng 30 USD (hoặc tương đương) cho mỗi giao dịch.

Rút bằng ví điện tử như Skrill hoặc Neteller mất khoảng 1% của số tiền rút, tối đa 30 USD.

Thẻ tín dụng ghi nợ thường không bị phí do Equiti, nhưng thời gian và điều kiện rút có thể chậm hơn và phụ thuộc ngân hàng, có thể mất 5-14 ngày.

Lưu ý quan trọng khi nạp và rút tiền

Cần đảm bảo tài khoản ngân hàng, thẻ hoặc ví điện tử phải đứng tên bạn Equiti không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

Khi gửi chuyển khoản ngân hàng, nên ghi rõ mã tài khoản Equiti của bạn trong phần tham chiếu để tránh tiền bị giữ lại hoặc không được phân bổ.

Việc xử lý cuối tuần có thể bị chậm, các giao dịch sẽ được xử lý khi văn phòng tài chính hoạt động trở lại.

Phí, thời gian và điều kiện có thể thay đổi tùy theo quốc gia, ngân hàng, nhà cung cấp thẻ/ví, vì vậy trước khi giao dịch nên kiểm tra thông tin mới nhất từ Equiti.

Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Equiti được thiết kế với mục tiêu mang đến sự hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện cho người dùng ở nhiều quốc gia khác nhau. Sàn cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tiếp 24/6 (từ Chủ nhật đến thứ Sáu), cho phép nhà đầu tư dễ dàng liên hệ khi gặp vấn đề trong quá trình giao dịch.

• Email: [email protected]
• WhatsApp để trao đổi cá nhân,
• Hotline: +248 4671934

Tuy nhiên, bên cạnh những điểm tích cực, dịch vụ chăm sóc khách hàng của Equiti vẫn tồn tại một số hạn chế đáng chú ý. Trước hết, việc không hỗ trợ 24/6 khiến người dùng ở các múi giờ châu Á, đặc biệt là Việt Nam, đôi khi phải chờ đợi khá lâu để được phản hồi.

Ngoài ra, việc không có tổng đài nội địa hoặc văn phòng đại diện khu vực khiến quá trình liên hệ quốc tế qua điện thoại kém thuận tiện và tốn chi phí. Một số người dùng cũng phản ánh rằng phản hồi cho các yêu cầu phức tạp như khiếu nại hoặc lỗi kỹ thuật có thể kéo dài hơn dự kiến, do cần chuyển tiếp giữa nhiều bộ phận khác nhau.

Nhìn chung, Equiti đã đầu tư tương đối bài bản cho hệ thống hỗ trợ khách hàng, nhưng để đạt tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế, sàn vẫn cần cải thiện tốc độ xử lý khiếu nại, mở rộng đội ngũ hỗ trợ tại các khu vực ngoài Trung Đông và nâng cao khả năng phản hồi ngoài giờ hành chính.

Hỗ trợ đào tạo

Equiti thể hiện sự đầu tư nghiêm túc vào mảng giáo dục và đào tạo nhà đầu tư, với mục tiêu giúp người dùng hiểu rõ thị trường và nâng cao kỹ năng giao dịch. Trên website chính thức, sàn cung cấp một trung tâm học tập (Equiti Academy) với nhiều tài nguyên học tập miễn phí, bao gồm: hội thảo trực tuyến (webinar), bài viết hướng dẫn, video phân tích kỹ thuật, và các khóa học cơ bản về giao dịch Forex, CFD cũng như quản lý rủi ro.

Điểm mạnh đáng ghi nhận là nội dung đào tạo được cập nhật thường xuyên, có phân cấp độ từ người mới bắt đầu đến nhà giao dịch có kinh nghiệm. Một số chương trình còn do chuyên gia tài chính quốc tế của Equiti trực tiếp hướng dẫn, giúp người học tiếp cận được phương pháp và chiến lược thực chiến. Ngoài ra, các buổi webinar theo tuần cho phép trader đặt câu hỏi trực tiếp, tăng tính tương tác và hỗ trợ cá nhân hóa.

Tuy nhiên, khi xem xét kỹ, chất lượng đào tạo của Equiti vẫn còn chưa thật sự đồng đều. Một số video hướng dẫn còn sơ sài, chỉ giới thiệu khái niệm cơ bản mà chưa đi sâu vào kỹ thuật nâng cao hay chiến lược giao dịch cụ thể. Phần lớn nội dung hiện tại chỉ có bằng tiếng Anh, trong khi người dùng ở các khu vực như Việt Nam hoặc Trung Đông thường mong muốn có hỗ trợ ngôn ngữ bản địa. Điều này khiến việc tiếp thu kiến thức gặp khó khăn đối với trader mới.

Một hạn chế khác là Equiti chưa có khóa học chuyên sâu có chứng nhận chính thức hay lộ trình đào tạo rõ ràng như một số sàn lớn khác. Nhiều tài liệu vẫn mang tính giới thiệu hơn là thực hành, nên nhà đầu tư cần kết hợp với nguồn học bên ngoài nếu muốn tiến xa hơn trong giao dịch chuyên nghiệp.

Tổng thể, có thể nói rằng Equiti đang đi đúng hướng trong việc xây dựng hệ sinh thái đào tạo, tạo nền tảng tốt cho người mới bắt đầu, nhưng vẫn cần cải thiện tính chuyên sâu và bản địa hóa nội dung để mang lại trải nghiệm học tập hiệu quả hơn. Nhà đầu tư nên coi đây là nguồn hỗ trợ bổ trợ chứ không phải nơi đào tạo toàn diện duy nhất.

Sàn giao dịch Equiti uy tín hay lừa đảo?

Câu hỏi “sàn Equiti uy tín hay lừa đảo?” ngày càng được cộng đồng trader nhắc đến nhiều hơn, đặc biệt khi cuối năm 2025 ghi nhận làn sóng đánh giá tiêu cực gia tăng mạnh trên các nền tảng phản hồi quốc tế. Thay vì nhìn Equiti qua lớp vỏ giấy phép và quảng bá thương hiệu, việc soi chiếu trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư mới là yếu tố then chốt để nhận diện rủi ro tiềm ẩn.

Hàng loạt phản ánh cho thấy dấu hiệu vận hành thiếu minh bạch

Từ phản hồi của người dùng, Equiti đang vướng vào nhiều cáo buộc nghiêm trọng, tập trung chủ yếu ở khâu rút tiền, quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng – những yếu tố sống còn với một broker đáng tin cậy.

Nhiều trader phản ánh tình trạng “nạp tiền dễ nhưng rút lợi nhuận rất khó”. Sàn chỉ cho phép rút đúng phần vốn đã nạp qua thẻ, trong khi lợi nhuận bị yêu cầu chuyển sang hình thức bank transfer với thủ tục phức tạp, kéo dài thời gian xử lý. Không ít trường hợp cho biết quá trình này thiếu hướng dẫn rõ ràng, khiến họ rơi vào trạng thái bị động.

Đáng lo ngại hơn là các cáo buộc liên quan đến việc “quản lý tài khoản” làm cháy vốn. Một số khách hàng cho biết họ được những người tự xưng là quản lý của Equiti tư vấn, thậm chí trực tiếp giao dịch hộ. Kết quả là tài khoản thua lỗ nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng khi khiếu nại thì sàn lại phủ nhận trách nhiệm, cho rằng đây là cá nhân bên ngoài. Dù đúng hay sai, thực tế cho thấy Equiti đang để tồn tại một vùng xám rất nguy hiểm giữa sàn – IB – khách hàng.

Hỗ trợ yếu, bảo mật gây nghi ngờ

Không ít phản hồi còn chỉ trích hệ thống hỗ trợ khách hàng của Equiti hoạt động kém hiệu quả. Chatbot AI không giải quyết được vấn đề, nhân viên hỗ trợ trực tiếp phản hồi chậm, thậm chí né tránh các câu hỏi liên quan đến tiền và tài khoản. Với thị trường tài chính, sự chậm trễ này có thể gây thiệt hại thực sự cho nhà đầu tư.

Ngoài ra, một số người dùng phản ánh tài khoản bị đăng nhập từ vị trí lạ, hoặc phát sinh giao dịch mà họ không hề thực hiện. Dù Equiti lý giải có thể do VPN hay thay đổi IP, nhưng tần suất các phản ánh này khiến nhiều trader nghi ngờ về mức độ an toàn hệ thống và cách sàn bảo vệ dữ liệu khách hàng.

Equiti có lừa đảo không?

Equiti hiện đang nằm trong “vùng cảnh báo” đối với trader, vì quá nhiều phản ánh tiêu cực liên quan đến tiền bạc, trách nhiệm và minh bạch vận hành. Với những ai đề cao sự an toàn vốn và dịch vụ hỗ trợ rõ ràng, Equiti ở thời điểm hiện tại chưa phải lựa chọn đáng tin cậy. Theo đánh giá của Top Sàn Uy Tín, sàn Equiti có dấu hiệu lừa đảo, không minh bạch.

Kết luận

Tổng hợp toàn bộ các yếu tố từ giấy phép, mô hình pháp lý, chi phí giao dịch cho đến phản hồi thực tế của cộng đồng, có thể thấy Equiti không phải là một sàn “ma”, nhưng rõ ràng chưa đáp ứng được tiêu chuẩn an toàn và minh bạch mà một broker uy tín cần có. Việc phần lớn khách hàng châu Á bị đẩy về pháp nhân offshore, quy trình rút tiền phức tạp, hỗ trợ khách hàng thiếu hiệu quả và đặc biệt là những phản ánh liên quan đến quản lý tài khoản, bảo mật đã khiến Equiti rơi vào vùng cảnh báo cao. .