CedarFX có lừa đảo không? Đánh giá CedarFX

admin 1 tháng trước (3/12/2025)
CedarFX
CedarFX
Scam
vòng nguyệt quyế
2.5 Cần xem xét
974 đánh giá
vòng nguyệt quyế
Văn phòng CedarFX

Đặc điểm nổi bật

  • Phí hoa hồng 0% trên tài khoản Standard.
  • Có tài khoản Eco Account hỗ trợ hoạt động trồng cây & giảm phát thải carbon.
  • Danh mục sản phẩm rộng (Forex, Crypto CFDs, Chỉ số, Cổ phiếu, Hàng hóa).
  • Crypto CFDs phong phú, giao dịch 24/7.
  • Hỗ trợ nền tảng MT4 quen thuộc, dễ dùng cho trader mới.
  • Cho phép sử dụng EA, bot giao dịch và chỉ báo tùy chỉnh.
  • Nạp – rút bằng Bitcoin, không thu phí từ phía sàn.

Thông tin sàn CedarFX

Năm thành lập 2020
Trụ sở / Địa chỉ St. Vincent and the Grenadines
CEO / Đại diện pháp lý Jacques Nasser
Khu vực hoạt động Toàn cầu, hơn 180 quốc gia
Quy mô công ty Vừa
Các loại tài khoản 0% Commission, Eco
Nền tảng giao dịch MT4 Desktop, MT4 Mobile, MT4 WebTrader
Trading Instrument 183+
Cơ quan quản lý Không được cấp phép
Tỷ lệ đòn bẩy 1:500
Phí Spread 1.0-1.5 pips
Phí Swap Trung bình
Phí hoa hồng (Commission) 1 USD/lot
Phí giao dịch ngoại hối (FX Fee) Trung bình
Phí giao dịch chỉ số CFD (Index CFD Fee) Trung bình
Phí rút tiền $0
Tiền nạp tối tiểu (Minimum Deposit) $10

Chính sách IB sàn CedarFX

Chương trình Bonus sàn CedarFX

CedarFX nổi lên như một hiện tượng với cam kết bảo vệ môi trường và phí hoa hồng 0%, nhưng liệu đằng sau “lớp áo xanh” đó là một cơ hội đầu tư hay cái bẫy tinh vi? Trong bối cảnh hàng loạt sàn Forex không phép bị tố cáo chiếm dụng vốn, câu hỏi “CedarFX có lừa đảo không?” đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của cộng đồng trader Việt. Trong bài viết này, Top Sàn Uy Tín sẽ cung cấp một đánh giá CedarFX chi tiết nhất qua 7 tiêu chí quan trọng, giúp bạn có cái nhìn khách quan trước khi quyết định “xuống tiền”.

Tổng quan về sàn CedarFX

CedarFX chính thức đi vào hoạt động từ năm 2020, là một cái tên tương đối mới mẻ trong ngành công nghiệp Forex toàn cầu. Sàn trẻ thường linh hoạt về chi phí, nhưng trader cần quan sát về độ ổn định dài hạn.

Tìm hiểu sàn CedarFX
Tìm hiểu sàn CedarFX

Trụ sở chính

Trụ sở chính của CedarFX được đặt tại St. Vincent and the Grenadines (SVG), một quốc đảo nổi tiếng là “thiên đường thuế” đối với các công ty tài chính.

  • Địa chỉ đăng ký: Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown.
  • Đơn vị quản lý: Sàn được đăng ký dưới tên Cedar LLC với Cơ quan Dịch vụ Tài chính (SVGFSA).

Việc đặt trụ sở tại SVG cho phép sàn cung cấp đòn bẩy cao vô cực, nhưng đồng nghĩa cơ chế bảo vệ nhà đầu tư sẽ lỏng lẻo hơn so với các khu vực như Anh (FCA) hay Úc (ASIC).

Khu vực hoạt động

Sàn CedarFX cung cấp dịch vụ trên phạm vi toàn cầu, chấp nhận khách hàng từ hơn 180 quốc gia, bao gồm cả một số khu vực mà các broker lớn thường hạn chế. Nhờ cơ chế hoạt động linh hoạt của giấy phép offshore, sàn không bị rào cản quá khắt khe về địa lý, cho phép trader tiếp cận thị trường dễ dàng.

Tầm nhìn, sứ mệnh

Điểm khác biệt lớn nhất (USP) của CedarFX nằm ở sứ mệnh trở thành “Sàn giao dịch thân thiện với môi trường đầu tiên trên thế giới” (The World’s First Eco-Friendly Broker).

  • Tầm nhìn: Kết hợp lợi nhuận tài chính với trách nhiệm xã hội (CSR).
  • Hoạt động: Thông qua loại tài khoản Eco Account, sàn cam kết trích một phần phí hoa hồng (Commission) để đóng góp vào tổ chức Ecologi nhằm trồng cây xanh và giảm thiểu dấu chân carbon.

Đánh giá chi tiết sàn CedarFX

Sau khi đã hiểu khái quát về sàn CedarFX, tiếp theo Top Sàn Uy Tín sẽ đánh giá CedarFX qua 7 tiêu chí cốt lõi giúp bạn có cái nhìn toàn diện nhất về sàn này.

Giấy phép hoạt động

Giấy phép hoạt động là thước đo duy nhất phân biệt giữa một broker uy tín và một mô hình lừa đảo tiềm năng. Đối với CedarFX, sau khi Top Sàn Uy Tín đối chiếu giữa thông tin công bố và cơ sở dữ liệu của cơ quan quản lý, chúng tôi phát hiện nhiều dấu hiệu bất thường nghiêm trọng về tính pháp lý.

Dưới đây là bảng đối chiếu:

Tiêu chí Công bố của CedarFX Kết quả tra cứu thực tế
Pháp nhân Cedar Ltd Không tìm thấy trên cổng thông tin FSC
Giấy phép FSC Mauritius (GB23202205) Mã số không tồn tại / Không hợp lệ
Cấp độ uy tín Tier 3 (Trung bình) Unregulated (Không được cấp phép)
Bảo hiểm vốn Không có (Đã tự xác nhận) Rủi ro mất trắng 100%

Trên website chính thức, CedarFX tuyên bố pháp nhân Cedar Ltd được ủy quyền và quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (FSC) với số giấy phép GB23202205 và mã SEC-2.1B.

Khi Top Sàn Uy Tín truy cập trực tiếp vào sổ đăng ký công khai (Public Register) của FSC Mauritius để xác minh, không có bất kỳ kết quả nào trùng khớp với tên công ty “Cedar Ltd” hay số giấy phép “GB23202205”.

Không tìm thấy giấy phép FSC Mauritius của sàn CedarFX
Không tìm thấy giấy phép FSC Mauritius của sàn CedarFX

Trong ngành Forex, việc công bố một mã số giấy phép không tồn tại là hành vi giả mạo thông tin (False Claims). Đây là dấu hiệu cảnh báo cao nhất (Red Flag) cho thấy sàn có thể đang cố gắng tạo vỏ bọc uy tín giả để đánh lừa nhà đầu tư mới.

Vào năm 2021, BrokersView cũng xác nhận rằng CedarFX không được cấp giấy phép hoặc được quản lý bởi bất kỳ cơ quan quản lý tài chính nào. Điều này có nghĩa là việc đầu tư tại nhà môi giới này là không an toàn và không được bảo vệ bởi bất kỳ luật hoặc quy định nào.

Việc không tìm thấy giấy phép trên hệ thống của FSC Mauritius dù sàn đã công bố mã số cụ thể là một tín hiệu cực kỳ nguy hiểm. Top Sàn Uy Tín đánh giá hồ sơ pháp lý của CedarFX ở mức Rất Thấp (Very Low Trust). Trader cần xem xét đây là một sàn Unregulated (Không phép).

Nền tảng giao dịch

Khi bóc tách hạ tầng công nghệ của CedarFX, Top Sàn Uy Tín nhận thấy sự nghèo nàn và thiếu đầu tư nghiêm trọng. Thay vì phát triển công nghệ riêng để cạnh tranh sòng phẳng, sàn chỉ cung cấp duy nhất phần mềm MetaTrader 4 (MT4). Đối với một broker offshore không được giám sát, việc phụ thuộc hoàn toàn vào một nền tảng cũ kỹ này làm dấy lên nhiều lo ngại về khả năng can thiệp vào máy chủ (Server Manipulation).

Bảng tóm tắt nền tảng giao dịch của CedarFX

Nền tảng Thiết bị chính Ưu điểm Hạn chế
MT4 Desktop Windows Ổn định, hỗ trợ EA, backtest, chỉ báo tùy chỉnh Công nghệ cũ, thiếu DOM, thiếu multi-thread
MT4 Android Smartphone, tablet Theo dõi và quản lý lệnh nhanh Biểu đồ hạn chế, khó phân tích sâu
MT4 iOS iPhone, iPad Giao diện mượt, phù hợp quản lý tài khoản Bị giới hạn nhiều công cụ kỹ thuật
Web Trader MT4 Chrome, Firefox, Safari… Không cài đặt, đăng nhập nhanh Khả năng phân tích yếu, độ trễ cao hơn

Đánh giá ưu – hạn chế về nền tảng của CedarFX

Ưu điểm:

  • MT4 phổ biến, dễ dùng cho trader mới.
  • Hỗ trợ EA, bot giao dịch và chỉ báo tùy chỉnh.
  • Web Trader giúp truy cập nhanh khi không dùng máy cá nhân.

Hạn chế

  • Không có nền tảng độc quyền, không có hệ thống kiểm soát khớp lệnh riêng → khó đánh giá tính minh bạch.
  • Chỉ dùng MT4 – một nền tảng đã quá cũ, không đáp ứng đủ yêu cầu về đo độ trễ, độ sâu thị trường hay cấu trúc giá nâng cao.
  • Thiếu MT5, thiếu cTrader, thiếu nền tảng ECN chuyên biệt.
  • Trader phản ánh slippage và spread biến động mạnh khi tin tức lớn → rủi ro thao túng giá khó loại trừ.
  • Không công bố rõ cụm server, nhà cung cấp thanh khoản, cơ chế NDD hay STP.

Tổng thể, CedarFX cung cấp nền tảng khá hạn chế, thiếu chiều sâu, thiếu minh bạch và không có công nghệ độc quyền.

Sản phẩm giao dịch

Đánh giá sản phẩm giao dịch giúp trader hiểu CedarFX cung cấp những gì và mức độ phù hợp với từng phong cách giao dịch. Sàn công bố hỗ trợ 183 công cụ tài chính, trải rộng nhiều nhóm tài sản khác nhau. CedarFX phân loại sản phẩm thành nhiều nhóm chính gồm forex, kim loại, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu và cryptocurrency CFDs.

Bảng tóm tắt nhóm sản phẩm giao dịch tại CedarFX

Nhóm tài sản (Class) Số lượng ước tính (Quantity) Đặc điểm nổi bật (Attribute)
Forex 55+ cặp tiền Bao gồm Majors, Minors và Exotics.
Crypto CFDs 35+ cặp Đa dạng Altcoins, giao dịch 24/7.
Stocks (CFD) 70+ mã Các công ty vốn hóa lớn Mỹ & Châu Âu.
Indices 10+ chỉ số Các chỉ số đầu ngành: NAS100, US30, GER30.
Commodities Kim loại & Năng lượng Gold, Silver, US Oil, UK Oil.

CedarFX cho phép giao dịch trên nhiều nhóm tài sản và hỗ trợ đòn bẩy linh hoạt tùy thị trường. Crypto CFDs tại đây khá phong phú, phù hợp trader thích biến động mạnh. Danh sách cổ phiếu cũng đa dạng, bao gồm cả các mã Mỹ và châu Âu. Tuy nhiên, tất cả đều giao dịch dưới dạng CFD, nghĩa là không sở hữu tài sản cơ bản.

Tuy vậy, sản phẩm CFD chịu ảnh hưởng lớn từ chất lượng thanh khoản và server của sàn. Với broker offshore như CedarFX, mức độ minh bạch về nguồn giá hoặc nhà cung cấp thanh khoản khá hạn chế. Khi thị trường nhiễu động, dễ xuất hiện slippage sâu hoặc spread bị mở rộng bất thường trên công cụ có biến động mạnh như crypto và vàng.

Ưu – hạn chế của sản phẩm giao dịch CedarFX

Ưu điểm:

  • Danh mục sản phẩm rộng, bao phủ nhiều thị trường lớn.
  • Crypto CFDs phong phú hơn nhiều broker phổ thông.
  • Cho phép giao dịch cả forex chính, chéo và ngoại lai.

Hạn chế

  • Tất cả sản phẩm đều là CFD → rủi ro từ broker cao hơn sở hữu tài sản thực.
  • Không cung cấp các quỹ ETFs, Trái phiếu (Bonds).
  • Một số danh mục như futures khá hạn chế, thiếu chiều sâu cho trader chuyên nghiệp.
  • Spread sản phẩm crypto và vàng có thời điểm giãn mạnh, phản ánh hệ thống thanh khoản yếu.
  • Không có sản phẩm đặc thù hoặc sản phẩm độc quyền như ở broker lớn.

Tổng quan, CedarFX cung cấp danh mục sản phẩm còn hạn chế do thiếu vắng các quỹ ETFs, Trái phiếu (Bonds) và Cổ phiếu cơ sở. Nếu bạn là trader thích lướt sóng tài sản biến động mạnh (High Volatility Assets), danh mục này là phù hợp. Ngược lại, nếu tìm kiếm đầu tư thụ động nhận cổ tức, đây không phải là nơi dành cho bạn.

Tài khoản và phí giao dịch

Khác với các sàn giao dịch truyền thống thường phân chia thành nhiều cấp độ tài khoản phức tạp (Micro, Standar-d, Pro, VIP…), CedarFX áp dụng chiến lược “Đơn giản hóa tối đa” với chỉ 2 loại tài khoản chính.

Dưới đây là bảng so sánh chi tiết hai loại tài khoản tại CedarFX:

Tiêu chí 0% Commission Account Eco Account
Phí hoa hồng (Commission) 0 USD 1 USD (Quyên góp từ thiện)
Spread (Chênh lệch) Thả nổi (Variable) Thả nổi (Tương đương 0% Comm)
Cơ chế hoạt động Markup Spread Donation Matching (Sàn đối ứng)
Phí nạp/rút Crypto Miễn phí Miễn phí
Đối tượng phù hợp Trader nhỏ lẻ, Swing Trader Trader quan tâm ESG/Môi trường

1. Tài khoản 0% Commission: “Miễn phí” có thật sự rẻ?

Đây là loại tài khoản tiêu chuẩn (Standard Account) của CedarFX.

  • Cơ chế phí: Sàn tuyên bố loại bỏ hoàn toàn phí hoa hồng. Tuy nhiên, trong thị trường tài chính, “không có bữa trưa nào miễn phí”. Thực chất, chi phí giao dịch đã được cộng gộp vào Spread (Mark-up Spread).
  • Thực tế trải nghiệm: Với các cặp tiền chính (EURUSD, GBPUSD), spread thường sẽ cao hơn khoảng 1.0 – 1.5 pips so với các tài khoản Raw ECN tại sàn khác.
  • Lưu ý: Đối với trader giao dịch dài hạn (Swing/Position Trading), mức spread này chấp nhận được. Nhưng với Scalper giao dịch lướt sóng M1/M5, việc spread giãn rộng sẽ ăn mòn lợi nhuận rất nhanh.

2. Tài khoản Eco Account: Chiến lược CSR hay Marketing?

Điểm độc đáo nhất (USP) của CedarFX nằm ở tài khoản Eco Account. Trader chấp nhận trả phí hoa hồng $1. CedarFX cam kết trích thêm $1 từ nguồn vốn của sàn, tạo thành $2 để đóng góp cho tổ chức Ecologi (trồng cây, giảm phát thải carbon).

Mức phí $1/lot là rất thấp (so với mặt bằng thị trường thường khoảng $6-7/lot). Việc sàn sẵn sàng “bù thêm” $1 cho hoạt động từ thiện làm dấy lên nghi vấn về nguồn lợi nhuận thực sự.

  • Sàn vẫn thu lợi nhuận chủ yếu từ Spread, vốn đã được markup từ trước.
  • Sàn có thể vận hành theo mô hình B-Book (tự ôm lệnh). Lợi nhuận đến từ việc trader thua lỗ, vì thế khoản $1 quyên góp chỉ là chi phí marketing nhằm thu hút thêm người dùng.

Tóm lại, xét trên mặt bằng chung, chi phí tại CedarFX ở mức Trung bình.

  • Ưu điểm: Cấu trúc phí minh bạch, không có phí ẩn (Hidden Fees) khi nạp rút bằng Bitcoin hay tiền pháp định. Đòn bẩy cao giúp tối ưu vốn cho tài khoản nhỏ.
  • Hạn chế: Không có tài khoản Raw Spread (Spread gốc từ 0.0 pips). Điều này khiến CedarFX trở nên kém hấp dẫn đối với các trader sử dụng EA (Robot) cần độ chính xác cao về giá hoặc các chiến lược giao dịch trong biên độ hẹp.

Chính sách nạp – rút tiền

Chính sách nạp – rút tiền là tiêu chí then chốt để đánh giá tính minh bạch và mức độ rủi ro của CedarFX, đặc biệt khi sàn thuộc nhóm offshore và không có giám sát từ cơ quan tài chính lớn. CedarFX hiện chỉ hỗ trợ nạp – rút bằng Bitcoin, không cung cấp kênh thanh toán truyền thống như chuyển khoản ngân hàng, thẻ quốc tế hay ví điện tử.

CedarFX vận hành mô hình thanh toán “crypto-only”, nghĩa là mọi giao dịch đều thực hiện bằng BTC. Trader gửi BTC vào ví sàn để nạp tiền và rút BTC về ví cá nhân khi cần.

Tuy nhiên, việc không có bất kỳ kênh thanh toán fiat chính thống nào khiến nhiều nhà đầu tư lo ngại vì:

  • Không có bên thứ ba uy tín trung gian.
  • Mọi rủi ro chậm trễ, treo lệnh đều khó xác minh.
  • Phí mạng blockchain biến động theo thời điểm.

Bảng tóm tắt chính sách nạp – rút CedarFX

Hạng mục Thông tin Ưu điểm Hạn chế
Phương thức nạp tiền BTC Xử lý nhanh Không có Visa/Bank/Wallet; khó dùng cho trader mới
Phương thức rút tiền BTC Không phí sàn Phụ thuộc blockchain; dễ trễ
Thời gian xử lý Quảng cáo “rút siêu nhanh” Có lúc vài phút Nhiều đánh giá chậm hoặc bị giữ tiền
Phí Sàn không thu phí Giảm chi phí Phí miner biến động mạnh
Min nạp – rút Không công bố rõ Linh hoạt Thiếu minh bạch
Tính pháp lý Không được giám sát Dễ thay đổi chính sách Không có cơ quan bảo vệ vốn

Phân tích dữ liệu từ Trustpilot (nhiều đánh giá 1 sao) cho thấy CedarFX gặp vấn đề nghiêm trọng về tốc độ rút tiền, giữ tiền và đóng tài khoản mà không thông báo rõ ràng.

Một số phản ánh tiêu biểu:

  • “Họ giữ hết tiền của bạn… Rút quá lâu và tôi bị trừ hết tài khoản bởi phí không hoạt động.”
    → Dấu hiệu withholding fund rất nghiêm trọng.
  • “Tôi rút 170 USD lợi nhuận thì họ đóng giao dịch và thao túng giá.”
    → Dù đây là cáo buộc, song trader offshore thường gặp rủi ro tương tự.
  • “Tôi rút tiền, họ nói đang chậm trễ. Sau đó khóa luôn tài khoản của tôi.”
    → Đây là kiểu rủi ro rất phổ biến ở broker không được quản lý.
  • “Không thể liên hệ ai để xử lý khi rút tiền bị treo.”
    → Cùng với việc chỉ hỗ trợ crypto, điều này làm vấn đề càng nghiêm trọng.
  • Nhiều người xác nhận sàn không có số điện thoại, chỉ chat và email, dễ bặt vô âm tín khi có sự cố.

Đối với một trader thực chiến, những dấu hiệu trên là red flag rõ ràng trong ngành Forex. Khi một sàn offshore khóa tài khoản ngay sau khi khách hàng rút lợi nhuận, đây thường là biểu hiện của vấn đề thanh khoản hoặc cố tình trì hoãn.

Chính sách nạp – rút bằng Bitcoin của CedarFX có ưu điểm ở tốc độ tiềm năng và không phí sàn, nhưng rủi ro thực tế lại rất cao. Những phản hồi tiêu cực về việc giữ tiền, rút chậm, đóng tài khoản, cùng việc không có giám sát pháp lý khiến CedarFX trở thành lựa chọn cần cực kỳ thận trọng.

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng là yếu tố quan trọng để đánh giá mức độ tin cậy của CedarFX, đặc biệt khi sàn hoạt động theo mô hình offshore và sử dụng crypto làm kênh giao dịch chính. CedarFX quảng bá hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, email và yêu cầu gọi lại (Callback), nhưng trải nghiệm thực tế của nhiều người dùng lại xuất hiện rất nhiều phản hồi tiêu cực.

CedarFX công bố ba kênh hỗ trợ chính trên website:

Tuy nhiên, điểm đáng chú ý là CedarFX không có số điện thoại trực tiếp, khiến người dùng phụ thuộc hoàn toàn vào chat và email – hai kênh thường bị phàn nàn về độ chậm trễ.

Bảng tóm tắt hỗ trợ khách hàng của CedarFX

Hạng mục Mô tả Ưu điểm Hạn chế
Live Chat 24/7 Phản hồi nhanh trong giờ thấp điểm Bị nhiều đánh giá phàn nàn chat không trả lời
Email [email protected] Có thể gửi tài liệu, nội dung dài Chậm phản hồi, nhiều trường hợp “mất hút”
Callback Điền form để được gọi lại Tạo cảm giác chuyên nghiệp Rất nhiều người phản hồi không ai gọi
FAQ Nhiều mục chi tiết Dễ tra cứu Không giải quyết được vấn đề rút tiền, khóa tài khoản
Số điện thoại Không có Hạn chế lớn về độ tin cậy

Phân tích các đánh giá trên Trustpilot cho thấy “hỗ trợ tệ”, “không ai phản hồi”, “tài khoản bị khóa nhưng không trả lời” là những cụm từ xuất hiện liên tục. Đây là những vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt với trader đang gặp sự cố rút tiền hoặc tranh chấp giao dịch.

Các phản ánh tiêu biểu:

  • “Không thể liên hệ với ai, không có số điện thoại thật để nói chuyện.”
  • “Họ hứa 24 giờ sẽ liên hệ, rồi 72 giờ, nhưng không ai trả lời.”
  • “Tôi bị khóa tài khoản và hỗ trợ từ chối cung cấp thời gian xử lý.”
  • “Nhân viên cung cấp thông tin sai khiến tôi mất tiền, nhưng từ chối bồi thường.”

Những điều này cho thấy chất lượng hỗ trợ CedarFX không ổn định, đặc biệt khi người dùng yêu cầu rút lợi nhuận hoặc cần giải quyết tranh chấp.

Dù CedarFX công bố hỗ trợ 24/7 và cho phép yêu cầu gọi lại, trải nghiệm thực tế của cộng đồng cho thấy chất lượng hỗ trợ thấp, phản hồi chậm, và thiếu minh bạch ở những tình huống quan trọng. Với một sàn offshore không được quản lý bởi cơ quan lớn, việc hỗ trợ yếu là dấu hiệu khiến trader cần thận trọng.

Sàn CedarFX có lừa đảo không?

Câu hỏi “CedarFX có lừa đảo không?” xuất phát từ việc sàn hoạt động theo mô hình offshore, không được cấp phép bởi bất kỳ cơ quan quản lý lớn nào và sở hữu lượng lớn đánh giá tiêu cực liên quan trực tiếp đến tài khoản và tiền của khách hàng. Đây là các nhóm rủi ro quan trọng nhất với trader vì quyết định sự an toàn của vốn và khả năng rút tiền khi có lợi nhuận. Để trả lời chính xác, cần phân tích các trường hợp thực tế mà trader từng báo cáo trong nhiều năm qua.

Trader phản ánh bị mất tiền, không thể rút tiền, CSKH kém,.. tại sàn CedarFX trên Trustpilot
Trader phản ánh bị mất tiền, không thể rút tiền, CSKH kém,.. tại sàn CedarFX trên Trustpilot

Nhiều trader phản ánh bị giữ tiền và bị trừ phí dẫn đến “cháy sạch tài khoản”

Một người dùng có tên James cho biết CedarFX lúc đầu hoạt động tốt, nhưng sau đó tài khoản của anh bị “rút sạch” do phí không hoạt động mà không được thông báo rõ ràng. Đây là trường hợp điển hình cho thấy sàn có thể áp dụng các khoản phí ẩn để làm hao hụt tài khoản theo thời gian, điều mà các broker có uy tín luôn hạn chế hoặc minh bạch ngay từ đầu. Việc “giữ hết tiền của bạn” như lời phản ánh càng làm tăng mức độ cảnh báo.

Một trader khác cũng nhấn mạnh rằng CedarFX “giữ hết tiền” nếu người dùng chậm rút, cho thấy sàn có thể áp dụng các quy tắc bất lợi khi tài khoản không còn hoạt động thường xuyên. Đây không phải hành vi chuẩn mực của các sàn được giám sát.

Nhiều trader cáo buộc CedarFX thao túng giá và đóng lệnh sai lệch

Một nhà giao dịch đòn bẩy cao phản ánh cực kỳ chi tiết về sự cố của mình. Anh cho biết đã nạp 146 USD, rút 170 USD lợi nhuận và để lại 150 USD trong tài khoản. Tuy nhiên, số tiền này biến mất sau khi sàn đóng lệnh theo mức giá bất thường. Người này khẳng định báo giá MetaTrader cho thấy dấu hiệu “thao túng trắng trợn”, trong đó CedarFX “nhắm mục tiêu tài khoản” thông qua chênh lệch giá và cho rằng phần mềm của sàn đang can thiệp vào session giao dịch.

Đáng chú ý hơn, một trong các giao dịch của anh không bị tính phí swap — điều không đúng với bất kỳ điều kiện thị trường nào. Đây là loại sai lệch mà trader kỳ cựu rất dễ nhận biết, và nếu đúng, nó phản ánh môi trường giá của sàn không minh bạch. Dù CedarFX phủ nhận, phản ánh của trader vẫn không được xử lý thỏa đáng.

Có trường hợp bị khóa tài khoản ngay sau khi rút được lợi nhuận

Phản hồi của người dùng JM vào năm 2022 đặc biệt nghiêm trọng. Sau khi thắng lớn và gửi yêu cầu rút tiền, CedarFX thông báo đang “xử lý chậm” và hẹn liên hệ lại trong 24–72 giờ. Tuy nhiên, không có bất kỳ phản hồi nào. Sau đó, tài khoản của anh bị đóng hoàn toàn, không thể đăng nhập và bị nói đang “điều tra”.

Đáng lo hơn, trader cho biết đã hơn một tuần không nhận được thông tin về thời gian mở lại tài khoản. Đây là dấu hiệu rủi ro cao vì các broker minh bạch sẽ xử lý rút tiền trước, sau đó mới tiến hành kiểm tra nếu cần. Khóa tài khoản khi khách rút lợi nhuận là “cờ đỏ” lớn trong ngành.

Nhiều người tố CedarFX hỗ trợ kém và từ chối trách nhiệm

Một trader khác nói rằng anh mất tiền do thông tin sai từ nhân viên hỗ trợ. Dù nhân viên thừa nhận sai, sàn chỉ chấp nhận bồi thường nếu vấn đề thuộc về “lỗi kỹ thuật”, còn những trường hợp tư vấn sai thì khách phải tự chịu. Đây là kiểu chính sách thường thấy ở broker không được giám sát, nơi sàn không có nghĩa vụ bảo vệ người dùng.

Một phản hồi khác từ Joel Barkman cho biết sàn “không có số điện thoại thật để liên hệ”, khiến người dùng không thể gọi để giải quyết vấn đề khẩn cấp. Việc thiếu đường dây nóng là dấu hiệu đáng ngờ vì các sàn minh bạch luôn có số hotline hoạt động 24/5.

Một số trader cáo buộc CedarFX liên quan đến các trang scam

Nhiều người phản ánh CedarFX xuất hiện cùng với các trang Instagram lừa đảo như Cryptomentor.uk hay investing.uk. Dù CedarFX phủ nhận, việc các cáo buộc này lặp lại trong nhiều năm cho thấy sàn có thể bị lợi dụng thương hiệu hoặc đang sử dụng kênh tiếp thị không minh bạch. Điều này khiến trader dễ bị dẫn dụ vào các nhóm scam.

CedarFX không có giấy phép từ các tổ chức tài chính lớn và không có bất cứ cơ chế bảo vệ tài khoản nào. Khi kết hợp với số lượng lớn phản hồi tiêu cực liên quan đến rút tiền, đóng lệnh, phí bất thường và khóa tài khoản, mức độ rủi ro trở nên cực kỳ cao.

Ngoài ra, cách CedarFX phản hồi các case thường mang tính “chối bỏ chung chung”, không đưa ra bằng chứng như báo giá, nhật ký giao dịch hoặc giải thích kỹ thuật. Điều này khiến các dấu hiệu nghi ngờ càng mạnh hơn.

Theo đánh giá của Top Sàn Uy Tín, CedarFX là broker rủi ro rất cao. Vì vậy, CedarFX không phù hợp cho trader ưu tiên an toàn vốn hoặc tìm môi trường giao dịch minh bạch. Nếu đã nạp tiền và vẫn còn khả năng rút, trader nên chủ động rút sớm.

Kết luận

Tóm lại, dù CedarFX tạo được chú ý nhờ hình ảnh “thân thiện môi trường” và quảng bá phí 0%, các dữ liệu kiểm chứng và phản hồi thực tế từ trader cho thấy mức rủi ro ở CedarFX là rất cao: không có giấy phép hợp lệ, nền tảng cũ, nạp-rút phụ thuộc Bitcoin, hỗ trợ thiếu ổn định và nhiều cáo buộc nghiêm trọng như giữ tiền, khóa tài khoản hay thao túng giá. Vì vậy, Top Sàn Uy Tín đánh giá CedarFX không an toàn và không phù hợp để giao dịch.