AMarkets có lừa đảo không? Đánh giá sàn AMarkets

Hoạt động từ năm 2007 và phục vụ hơn 1 triệu khách hàng, AMarkets dù nổi tiếng nhưng vẫn không tránh khỏi những tin đồn lừa đảo xuất hiện trên các cộng đồng trader. Dẫu sở hữu 17 năm kinh nghiệm và là thành viên của The Financial Commission, độ uy tín của sàn vẫn khiến nhiều nhà đầu tư do dự. Hiểu được những băn khoăn đó, Top Sàn Uy Tín đã tiến hành phân tích AMarkets dựa trên 7 tiêu chí quan trọng để giúp bạn tự tìm ra lời đáp cho câu hỏi: “AMarkets có lừa đảo không?”

Tổng quan về sàn AMarkets

AMarkets là một trong những nhà môi giới trực tuyến (Online Broker) lâu đời, chuyên cung cấp dịch vụ giao dịch các sản phẩm tài chính qua hợp đồng chênh lệch (CFD).

Thời gian thành lập

Được thành lập chính thức vào năm 2007, AMarkets đã có hành trình hơn 17 năm tồn tại và phát triển bền vững trên thị trường tài chính khốc liệt.

Trụ sở chính

AMarkets hiện đăng ký kinh doanh quốc tế tại các “thiên đường tài chính” nhằm tối ưu hóa điều kiện giao dịch cho khách hàng.

• Trụ sở đăng ký: AMarkets Ltd được đăng ký tại Comoros và Cook Islands
• Văn phòng vận hành: Sàn có mạng lưới văn phòng đại diện tại nhiều quốc gia để hỗ trợ trader địa phương, bao gồm khu vực CIS và Châu Á.

Khu vực hoạt động

Không chỉ bó hẹp tại một khu vực, AMarkets đã vươn mình trở thành một broker toàn cầu với hơn 1.000.000 khách hàng hoạt động thường xuyên. Thị trường trọng điểm của sàn bao gồm Châu Âu, Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS), Châu Á và đặc biệt là Việt Nam.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Ngay từ những ngày đầu thành lập, AMarkets đã xác định sứ mệnh trở thành “người bạn đồng hành tin cậy” của trader chuyên nghiệp.

• Tầm nhìn: Dẫn đầu thị trường về công nghệ khớp lệnh, giảm thiểu tối đa độ trễ (Latency) và trượt giá (Slippage).
• Sứ mệnh: Cung cấp môi trường giao dịch công bằng, minh bạch với tỷ lệ thành công của khách hàng cao hơn mức trung bình ngành.

Đội ngũ lãnh đạo và phát triển

Bộ máy vận hành của AMarkets được dẫn dắt bởi Aleksandr Smirnov, người hiện giữ chức vụ CEO. Dưới sự định hướng chiến lược của ông Smirnov, sàn không chỉ tập trung mở rộng thị phần quốc tế mà còn ưu tiên phát triển các giải pháp công nghệ độc quyền nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Giải thưởng đạt được

Trong suốt quá trình hoạt động, AMarkets đã gặt hái được hàng chục giải thưởng quốc tế. Một số giải thưởng nổi bật như:

• Sàn giao dịch đáng tin cậy nhất (International Business Magazine).
• Sàn giao dịch có tốc độ phát triển nhanh nhất Trung Đông.
• Chương trình đối tác tốt nhất (Best Affiliate Program).
• Dịch vụ khách hàng tốt nhất (Best Customer Service).

Đánh giá sàn AMarkets chi tiết

Trong phần này, Top Sàn Uy Tín sẽ đi sâu đánh giá từng yếu tố quan trọng của AMarkets – từ giấy phép hoạt động, nền tảng giao dịch, danh mục sản phẩm đến phí, nạp rút và chất lượng hỗ trợ. Mục tiêu là mang đến cho bạn một góc nhìn rõ ràng và toàn diện về mức độ uy tín cũng như mức độ an toàn khi giao dịch tại broker này.

Giấy phép hoạt động

Điều đầu tiên nhà đầu tư cần nhìn nhận thẳng thắn về giấy phép của AMarkets là sau gần hai thập kỷ hoạt động, sàn này vẫn “nói không” với các giấy phép uy tín hàng đầu (Tier 1) như FCA (Anh), ASIC (Úc) hay NFA (Mỹ). Thay vào đó, hồ sơ pháp lý của AMarkets hoàn toàn nằm tại các “thiên đường trốn thuế” và khu vực quản lý lỏng lẻo (Offshore).

Dưới đây là chi tiết các mã giấy phép mà sàn đang sử dụng để hoạt động:

Dù AMarkets cung cấp giấy phép T2023284 (MISA – Comoros) và chứng nhận gia hạn đến 2026 tại Cook Islands (FSC), trader cần hiểu rõ bản chất của các cơ quan này.

• Tiêu chuẩn thấp: Các đảo quốc này cấp phép rất dễ dàng với chi phí thấp và yêu cầu vốn điều lệ chỉ khoảng €250.000 (như ghi trên giấy phép MISA). Con số này là quá nhỏ bé so với yêu cầu hàng triệu USD của các cơ quan quản lý tại Châu Âu.
• Thiếu giám sát: MISA hay FSC gần như không có năng lực để kiểm tra xem sàn có tách biệt tiền gửi của khách hàng (Segregated Accounts) hay đang dùng tiền đó để đánh ngược lệnh với khách (Market Maker).
• Rủi ro pháp lý: Nếu AMarkets sập, bạn phải bay sang Châu Phi (Comoros) hoặc nam Thái Bình Dương (Cook Islands) để kiện. Điều này là bất khả thi với trader Việt.

Giấy chứng nhận Certificate of Good Standing tại St. Vincent (số 22567 BC 2015) thường bị nhiều IB dùng để đánh tráo khái niệm. Cơ quan FSA của St. Vincent đã nhiều lần ra thông cáo báo chí khẳng định họ không cấp phép và không giám sát các hoạt động môi giới Forex. Giấy tờ tại SVG chỉ chứng minh công ty này có đóng thuế doanh nghiệp, hoàn toàn không có giá trị bảo vệ tiền của nhà đầu tư.

AMarkets tự hào là thành viên hạng A của The Financial Commission với quỹ bồi thường €20.000. Tuy nhiên, đừng để con số này làm lóa mắt. Đây là một tổ chức tư nhân (Private Organization), hoạt động dựa trên phí thành viên do chính các sàn đóng góp. Trong trường hợp sàn phá sản quy mô lớn (Systemic Failure), quỹ bồi thường này khó có khả năng chi trả cho tất cả hàng triệu khách hàng cùng lúc. Nó khác hoàn toàn với các gói bảo hiểm được chính phủ bảo lãnh như FSCS của Anh.

Việc AMarkets cố tình né tránh các giấy phép Tier 1 trong suốt 17 năm qua là một dấu hiệu đỏ (Red Flag). Một sàn làm ăn minh bạch, muốn phát triển bền vững thường sẽ cố gắng xin ít nhất một giấy phép uy tín (như CySEC hoặc ASIC) để khẳng định vị thế.

Việc chỉ trú ẩn tại các vùng Offshore cho thấy sàn muốn duy trì quyền lực tuyệt đối trong việc can thiệp đòn bẩy (lên tới 1:3000) và các chương trình Bonus – những công cụ rủi ro cao để lôi kéo người mới. Do đó, xét về mặt an toàn vốn, AMarkets bị đánh giá ở mức Rủi Ro Cao (High Risk).

Nền tảng giao dịch

Dù cung cấp MT4, MT5 và ứng dụng AMarkets App, nhiều trải nghiệm thực tế cho thấy hệ thống nền tảng của sàn tồn tại nhiều vấn đề về ổn định, độ trễ và tính minh bạch. Đây là lý do trader cần xem xét kỹ trước khi giao dịch.

Bảng tóm tắt các nền tảng giao dịch tại AMarkets

MT4

MT4 của AMarkets có 30 indicator, 9 timeframe và strategy tester – nhưng đây là nền tảng rất dễ bị ảnh hưởng nếu broker kiểm soát thanh khoản theo dạng dealing-desk. Nhiều trader phản ánh:

• Khớp lệnh chậm khi thị trường có biến động
• Lệnh khớp giá xấu (slippage trái chiều)
• Spread giãn bất thường vào thời điểm tin tức
• Chart đôi lúc “freeze” khiến không thể đóng lệnh kịp

MT5

MT5 mang lại nhiều công cụ mạnh: 38 chỉ báo, 21 timeframe, Depth of Market, lịch kinh tế tích hợp.
Tuy nhiên, tại AMarkets, các vấn đề đáng chú ý gồm:

• Không công khai danh sách nhà cung cấp thanh khoản
• DOM (Depth of Market) hiển thị không đồng nhất với giá thực tế
• Một số EA chạy không ổn định, đặc biệt loại dùng tick data

WebTrader

WebTrader MT4/MT5 của AMarkets phù hợp để kiểm tra lệnh nhanh. Tuy nhiên:

• Độ trễ cao hơn bản cài đặt
• Chart load chậm
• Dễ “đóng băng” khi thị trường biến động
• Spread hiển thị đôi khi không đồng nhất với MT4/MT5 bản desktop

Ứng dụng AMarkets App

AMarkets App hỗ trợ giao dịch hơn 500 công cụ và theo dõi giá thời gian thực.
Nhưng theo trải nghiệm của nhiều người dùng:

• Biểu đồ phản hồi chậm
• Khoảng giá đôi khi khác với MT4/MT5
• Không hỗ trợ phân tích sâu
• Việc thao tác chốt/đóng lệnh không thật sự mượt

Nhìn tổng thể, bộ nền tảng của AMarkets có đủ “danh sách tính năng” nhưng thiếu sự:

• Minh bạch về giá và thanh khoản
• Ổn định trong thời điểm thị trường biến động
• Tối ưu hóa tốc độ khớp lệnh
• Đồng nhất giữa WebTrader – MT4 – MT5 – App

Cộng với các phản hồi tiêu cực từ cộng đồng, nền tảng giao dịch của AMarkets mang nhiều rủi ro cần cân nhắc kỹ, đặc biệt với scalper, EA trader, trader giao dịch vàng hoặc tin tức – những người phụ thuộc mạnh vào tốc độ khớp lệnh và độ chuẩn của dữ liệu giá.

Sản phẩm giao dịch

Một trong những chiến lược thu hút khách hàng chính của AMarkets là tạo ra một “siêu thị tài chính” khổng lồ với hàng nghìn mã giao dịch. Tận dụng lợi thế của giấy phép Offshore, sàn không bị giới hạn danh mục đầu tư như các Broker tại Châu Âu. Tuy nhiên, số lượng nhiều không đồng nghĩa với chất lượng tốt. Trader cần tỉnh táo để phân biệt đâu là tài sản có thanh khoản thực và đâu là những “cạm bẫy” spread cao.

Dưới đây là bảng tổng quan các nhóm sản phẩm hiện có trên sàn:

1. Forex – Đòn bẩy “Vô cực” và rủi ro tiềm ẩn

AMarkets cung cấp đầy đủ các cặp tiền tệ chính như EURUSD, GBPUSD đến các cặp chéo.

• Điểm mạnh: Tốc độ khớp lệnh nhanh trên các cặp chính.
• Điểm yếu: Spread trên các cặp ngoại lai (Exotic Pairs) như USD/ZAR hay USD/MXN thường giãn rất mạnh, đặc biệt là khi giao phiên. Với đòn bẩy 1:3000, chỉ cần một cú Flash Crash nhỏ hoặc giãn spread vào sáng thứ 2 cũng đủ khiến tài khoản của bạn “bay màu” (Stop Out) ngay lập tức.

2. Cổ phiếu Quốc tế (Stock CFDs) – Danh mục đồ sộ nhưng phí cao

Dựa trên dữ liệu bảng giá, AMarkets niêm yết gần như toàn bộ các mã Blue-chip của thế giới: từ công nghệ (NVIDIA, Google, Meta) đến y tế (Pfizer, Moderna) và xe điện (Tesla, Rivian).

• Lưu ý quan trọng: Đây là giao dịch CFD (Hợp đồng chênh lệch), bạn không thực sự sở hữu cổ phiếu và không được hưởng quyền biểu quyết.
• Bẫy cổ tức: Khi giữ lệnh mua qua ngày chia cổ tức, bạn sẽ nhận được tiền điều chỉnh, NHƯNG nếu giữ lệnh bán (Short), bạn sẽ bị trừ số tiền tương ứng cộng thêm phí Swap. Phí qua đêm của cổ phiếu tại AMarkets thường khá cao, không thích hợp để nắm giữ dài hạn (Hold).

3. Tiền điện tử (Crypto) – Đa dạng nhưng Spread cao

AMarkets rất nhanh nhạy khi niêm yết các mã Crypto theo trend như TRUMP, Solana (SOL), Avalanche (AVX) hay Polkadot (DOT).

• Ưu điểm: Cho phép bán khống (Short) thị trường Crypto ngay cả khi Binance hay Coinbase chỉ cho mua Spot.
• Hạn chế chết người: Spread của Crypto trên các sàn Forex như AMarkets thường rộng gấp 5-10 lần so với các sàn Exchange chuyên dụng. Ví dụ: Spread của BTCUSD có thể lên tới vài chục giá. Nếu bạn đánh Scalping Crypto tại đây, lợi nhuận sẽ bị bào mòn bởi chi phí chênh lệch giá mua/bán.

4. Hàng hóa và Nông sản – Sân chơi cho Trader chuyên biệt

Ngoài Vàng (XAUUSD) và Dầu (WTI/Brent), sàn còn cung cấp các mã nông sản hiếm thấy như Ca cao (Cocoa), Đường (Sugar), Cà phê (Coffee). Các mã hàng hóa này có biên độ dao động cực lớn và đòn bẩy thường thấp hơn Forex. Trader cần chú ý đến ngày đáo hạn hợp đồng (Contract Rollover) để tránh bị đóng lệnh cưỡng bức hoặc chịu phí chuyển đổi kỳ hạn.

Tài khoản và phí giao dịch

Khi đánh giá sàn AMarkets, nhiều trader thường bị thu hút bởi mức nạp tối thiểu thấp ($100) mà quên mất bài toán chi phí thực tế (Total Trading Cost). Sàn cung cấp 3 loại tài khoản chính: Standard, ECN và Zero.

Tuy nhiên, nếu soi kỹ vào mức phí hoa hồng (Commission) và cơ chế khớp lệnh, bạn sẽ thấy đây không phải là nơi lý tưởng để tối ưu lợi nhuận, thậm chí là một “cối xay tiền” với mức phí cao hơn mặt bằng chung thị trường.

Dưới đây là bảng so sánh thực tế các điều kiện giao dịch:

1. Tài khoản Standard – Bẫy Spread cho người mới

Tài khoản Standard yêu cầu nạp thấp ($100) nhưng lại áp dụng mức Spread thả nổi từ 1.3 pips. Trong điều kiện thị trường biến động, Spread thực tế của cặp EURUSD hay GBPUSD tại AMarkets thường giãn lên tới 1.8 – 2.0 pips. Đây là mức phí rất cao so với tiêu chuẩn ngành (thường chỉ 1.0 – 1.1 pips). Nếu bạn là Scalper giao dịch lướt sóng ngắn hạn, tài khoản này sẽ bào mòn tài khoản của bạn cực nhanh.

2. Tài khoản ECN – Lựa chọn “đỡ tệ” nhất

Với mức nạp 200 USD, tài khoản ECN của AMarkets cung cấp spread từ 0.2 pips và áp dụng phí hoa hồng 5 USD mỗi lot (tương ứng 2.5 USD mỗi chiều).

Tổng chi phí giao dịch (Spread + Commission) rơi vào khoảng 0.7 pips. Đây là mức phí chấp nhận được. Tuy nhiên, AMarkets áp dụng cơ chế Market Execution (Khớp lệnh thị trường). Tại các sàn Offshore, cơ chế này thường đi kèm với độ trượt giá (Slippage) tiêu cực. Bạn đặt lệnh giá A nhưng thường bị khớp ở giá xấu hơn, đặc biệt khi tin ra.

3. Tài khoản Zero – “Cú lừa” về phí hoa hồng

Tài khoản Zero được quảng cáo là Spread 0 pips, nghe rất hấp dẫn. Nhưng hãy nhìn kỹ vào dòng Commission: $5.5 per 1 lot per side. Điều này có nghĩa là bạn mất $11 cho một vòng giao dịch (Mở và Đóng lệnh).

So với mặt bằng chung, các sàn top đầu thế giới như IC Markets hay Exness chỉ thu khoảng 6-7 USD/lot. Trong khi đó, AMarkets lại áp dụng mức 11 USD/lot, tức gần gấp đôi thị trường – một mức phí có thể xem là “cắt cổ”. Điều này cho thấy gói “Zero Spread” thực chất chỉ là lớp vỏ marketing, còn chi phí thật sự lại bị dồn sang phần Commission đắt đỏ phía sau.

4. Đòn bẩy 1:3000 – Con dao hai lưỡi sắc bén

AMarkets cung cấp đòn bẩy lên tới 1:3000 cho cả 3 loại tài khoản. Với tài khoản ECN/Zero, mức Stop Out là 40%. Khi bạn dùng đòn bẩy 1:3000, chỉ cần giá đi ngược một chút xíu, tài khoản sẽ chạm ngưỡng Stop Out và bị thanh lý toàn bộ lệnh ngay lập tức. Đây là cách nhanh nhất để sàn “thu hồi” vốn của nhà đầu tư.

Hệ thống tài khoản của AMarkets được thiết kế để tối đa hóa lợi nhuận cho sàn thông qua Spread giãn rộng (Standard) hoặc Commission siêu cao (Zero). Nếu bắt buộc phải giao dịch, Tài khoản ECN là lựa chọn duy nhất có chi phí hợp lý ($5/lot).

Chính sách nạp – rút tiền

Quy luật bất thành văn trong giới đầu tư tài chính là: “Sàn uy tín cho rút tiền trong một nốt nhạc, sàn ôm lệnh tìm mọi cách để trì hoãn”. Đối với AMarkets, chính sách thanh toán thoạt nhìn rất hấp dẫn với ưu đãi “0% phí nạp”, nhưng thực tế lại tồn tại cơ chế “Vào dễ – Ra khó”. Sàn dựng lên các rào cản về phí rút tiền cao và các điều khoản xét duyệt lợi nhuận khắt khe khiến việc thu hồi vốn của nhà đầu tư trở nên gian nan.

Dưới đây là bảng tổng hợp các chi phí thực tế mà Trader phải gánh chịu:

1. “Bẫy” phí rút tiền và Tỷ giá

Trong khi các sàn Tier 1 (như Exness, IC Markets) miễn phí hoàn toàn cả hai chiều nạp rút, AMarkets lại thu phí rút tiền qua thẻ lên tới 1.8%. Nếu bạn rút 10.000 USD lợi nhuận, bạn sẽ mất ngay 1%, tức 100 USD phí dịch vụ cho sàn. Khi cộng thêm phần chênh lệch tỷ giá mua/bán USD của ngân hàng (thường đội thêm 1–2%), tổng mức thất thoát có thể tăng lên 3–4% trên toàn bộ số tiền rút. Đây là mức phí “cắt cổ” và ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận thật của trader.

2. Rủi ro từ phương thức Crypto (Bitcoin/USDT)

AMarkets khuyến khích nạp rút qua Crypto (USDT, BTC) để tránh sự kiểm soát của ngân hàng. Tuy nhiên, đây là con dao hai lưỡi:

• Không thể khiếu nại: Giao dịch Blockchain là không thể đảo ngược (Irreversible). Nếu sàn từ chối thanh toán hoặc “đóng băng” ví, bạn không thể yêu cầu ngân hàng tra soát hoàn tiền (Chargeback) như thẻ Visa.
• Rào cản Min rút BTC: Sàn quy định mức rút tối thiểu qua Bitcoin là 0.002 BTC. Với giá BTC hiện tại (~93.000 USD), con số này tương đương gần 190 USD. Điều đó có nghĩa là nếu tài khoản của bạn chỉ còn khoảng 100 USD, bạn không thể rút tiền qua kênh BTC trừ khi nạp thêm để đạt mức tối thiểu. Đây là một hạn chế lớn đối với các tài khoản nhỏ.

3. Thực tế quy trình rút tiền: Trì hoãn và Hủy lợi nhuận

Dựa trên hàng loạt phản hồi (Feedback) từ cộng đồng trader, quy trình xử lý của AMarkets bộc lộ nhiều dấu hiệu bất thường:

• Hủy lợi nhuận vô lý: Điển hình là vụ việc tài khoản ID 2070574 bị khấu trừ $70.000 lợi nhuận với lý do “giao dịch không theo giá thị trường” (Non-market quotes). Đây là cái cớ kinh điển của các sàn Dealing Desk dùng để từ chối trả tiền cho người thắng lớn.
• Bẫy Tiền thưởng (Bonus): Nhiều trader (như trường hợp từ Nam Phi) báo cáo không thể rút vốn gốc vì trót nhận Bonus. Sàn yêu cầu phải giao dịch đủ số Lot khổng lồ mới được mở khóa rút tiền, biến khoản nạp của khách thành “con tin”.
• Thời gian xử lý: Dù cam kết 24h, nhưng khi có lệnh rút lớn, bộ phận Risk Management thường yêu cầu xác minh lại danh tính (KYC) hoặc trì hoãn qua cuối tuần, gây ức chế tâm lý cực độ.

Chính sách nạp rút của AMarkets chứa đựng quá nhiều rủi ro cho dòng tiền lớn. Việc thu phí rút 1.8% và các tiền lệ hủy bỏ lợi nhuận với lý do kỹ thuật là những “Red Flags” không thể chối cãi.

Hỗ trợ khách hàng

Trong thị trường Forex, dịch vụ Hỗ trợ khách hàng (Customer Support) chính là “chiếc phao cứu sinh” duy nhất khi tiền của bạn gặp sự cố. AMarkets quảng bá rầm rộ về hệ thống hỗ trợ 24/7 đa ngôn ngữ, nhưng thực tế trải nghiệm của người dùng lại kể một câu chuyện hoàn toàn khác: “Nhiệt tình khi nạp, Phũ phàng khi rút”.

Dưới đây là các kênh liên hệ chính thức mà sàn công bố:

1. Thực trạng “Văn mẫu” và Đổ lỗi cho thị trường

Dựa trên hàng loạt khiếu nại từ cộng đồng Trader (ví dụ: trường hợp của Davlat Gulov hay Imad Belmejdoub), đội ngũ Support của AMarkets thường xuyên sử dụng chiến thuật “Copy-Paste” để chối bỏ trách nhiệm.

• Chiêu bài “Khoảng trống giá” (Gap): Khi khách hàng khiếu nại bị mất tiền hoặc lệnh Stop Loss không khớp, Support ngay lập tức trích dẫn điều khoản 6.27 và 6.28 để đổ lỗi cho “thanh khoản thị trường” và từ chối bồi thường.
• Vô cảm trước mất mát lớn: Điển hình là vụ việc tài khoản bị trừ $70.000 lợi nhuận. Thay vì giải thích rõ ràng, Support chỉ trả lời chung chung rằng “giá phi thị trường” (Non-market quotes) và đơn phương cắt tiền của khách mà không đưa ra bằng chứng kỹ thuật cụ thể (Log file).

2. Thái độ “Bắt nạt” khách hàng (Bullying)

Một điểm đáng báo động trong cách hành xử của AMarkets là việc cáo buộc ngược lại khách hàng.

• Khi người dùng (Hoàng Võ Thị, Chi Đặng Thủy) phàn nàn trên các diễn đàn đánh giá vì không được giải quyết vấn đề, đại diện AMarkets đã phản hồi bằng những từ ngữ mang tính công kích như: “Bạn đang tống tiền chúng tôi” (You are blackmailing us).
• Hệ quả: Thay vì tìm giải pháp Win-Win, sàn chọn cách đối đầu và chặn tài khoản đối tác (Affiliate Account) của những người dám lên tiếng chỉ trích. Đây là hành vi thiếu chuyên nghiệp và phi đạo đức (Unethical) của một tổ chức tài chính.

3. Sự im lặng đáng sợ khi Rút tiền

Rất nhiều trader (như Mooze Aida, Hiền Nguyễn Huy) phản ánh tình trạng “Ghosting” (Bị ngó lơ) khi gặp sự cố rút tiền.

• Kịch bản quen thuộc: Khi bạn nạp tiền, nhân viên (Account Manager) gọi điện chăm sóc rất nhiệt tình. Nhưng khi lệnh rút tiền bị treo hoặc tài khoản bị khóa, bạn gửi email hay chat trực tuyến đều chỉ nhận được sự im lặng hoặc câu trả lời tự động: “Vấn đề đang được chuyển sang bộ phận liên quan” – và sau đó không bao giờ có hồi âm.

Đừng tin vào cái mác “Hỗ trợ 24/7”. Tại AMarkets, bộ phận Support dường như được huấn luyện để bảo vệ sàn chứ không phải hỗ trợ khách hàng. Họ hoạt động như những “cái máy” trả lời tự động, chuyên dùng các thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu (Gap, Slippage, Liquidity) để làm nản lòng nhà đầu tư.

Sàn AMarkets có lừa đảo không?

“Sàn Traze có lừa đảo không?” là câu hỏi quan trọng với trader đang quan tâm tới mức độ an toàn của AMarkets, bởi phần lớn tín hiệu rủi ro xuất phát từ chính phản hồi thực tế của người dùng. Các đánh giá tiêu cực xoay quanh rút tiền, xử lý lệnh và hỗ trợ chậm khiến trader lo ngại về tính minh bạch của sàn.

Các case khiếu nại ghi nhận nhiều mô hình rủi ro quen thuộc trong thị trường CFD, như chậm rút tiền, sửa lệnh theo lý do Price Gap, tăng phí, điều chỉnh đòn bẩy trước tin tức và sự im lặng khi khiếu nại. Đây là những yếu tố trader giàu kinh nghiệm sẽ đặc biệt cảnh giác khi đánh giá mức độ uy tín.

Những phản hồi tiêu cực nổi bật từ trader

Nhiều trader báo cáo mất tiền, bị giữ lệnh hoặc không thể rút vốn – đây là nhóm rủi ro lớn nhất khi xem xét khả năng lừa đảo.

Một số trường hợp đáng chú ý:

• Trader rút $500 nhưng không nhận được tiền và bị “im lặng hoàn toàn”.
• Tài khoản bị “trừ 4 USD và đóng vị thế có lợi nhuận” mà không giải thích hợp lý.
• Case nặng nhất là trader bị trừ toàn bộ lợi nhuận 70.000 USD với lý do “báo giá ngoài thị trường”, dù người dùng cho biết không nhận được bằng chứng.
• Phản hồi về việc “trượt giá lớn, stop loss không khớp” trong thời điểm mở cửa – dấu hiệu có thể liên quan đến can thiệp lệnh.
• Nhiều khiếu nại về việc tăng spread bất thường, chuyển đổi đòn bẩy từ 1:3000 xuống 1:200 khiến tài khoản cháy.
• Phản ánh về “khóa tài khoản – không phản hồi”, kéo dài xác minh, từ chối rút tiền vì lý do kỹ thuật chung chung.

Các phản hồi này cho thấy rủi ro không chỉ xuất hiện ở vận hành kỹ thuật mà còn nằm ở cách sàn xử lý tranh chấp.

Bảng tổng hợp rủi ro từ phản hồi người dùng

Top Sàn Uy Tín nhận định rằng các khiếu nại kéo dài, lặp lại và mang tính hệ thống là dấu hiệu đáng báo động. Nhiều trường hợp trader mất tiền hoặc bị điều chỉnh lợi nhuận đều xoay quanh:

• Thiếu minh bạch khi xảy ra tranh chấp.
• Không cung cấp bằng chứng kỹ thuật rõ ràng.
• Hỗ trợ khách hàng trả lời chậm, nhiều văn mẫu.
• Điều kiện giao dịch thay đổi đột ngột gây thiệt hại cho người dùng.

Đây đều là những yếu tố thường thấy ở các sàn offshore có mức độ rủi ro cao. Với kinh nghiệm của nhiều trader, những mô hình như spread bị nới rộng cực mạnh, đòn bẩy thay đổi trước tin tức, giữ lệnh, không khớp SL, hay rút tiền bị trì hoãn đều có thể là dấu hiệu sàn can thiệp giao dịch.

Dựa trên phản hồi thực tế của trader và phân tích các dấu hiệu rủi ro, sàn AMarkets tồn tại nhiều vấn đề nghiêm trọng về minh bạch. AMarkets mang đặc điểm của một broker không an toàn để giao dịch, đặc biệt với trader mới hoặc tài khoản lớn.

Kết luận

Dựa trên toàn bộ dữ liệu đã phân tích từ giấy phép Offshore, chi phí giao dịch cao, nền tảng thiếu ổn định cho đến hàng loạt phản hồi tiêu cực về rút tiền, thu hồi lợi nhuận và hỗ trợ chậm trễ có thể kết luận rằng AMarkets là một broker tiềm ẩn rủi ro cao, đặc biệt với trader mới và tài khoản lớn. Dù hoạt động lâu năm, mức độ minh bạch và khả năng bảo vệ nhà đầu tư của sàn còn quá nhiều dấu hỏi. Theo Top Sàn Uy Tín, AMarkets không đủ uy tín để giao dịch.